十九大报告提出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。2017年,实体回暖、总消费元年、新零售元年、无人业态爆发、传统商业自我革新……成为北京商业年度关键词。
在全新的商业环境当中,在全新的消费语境中,一年一度的北京商业高峰论坛如约而至,与北京商业呈现出的特点相适应,本届北京商业高峰论坛的主题定为“新消费时代”。本届北京商业高峰论坛上,不仅有来自商务主管部门对北京商业服务业的最新解读,还有来自数据机构、电子商务龙头企业、新商业业态代表以及转型中的传统商业佼佼者基于自身实践经验和思考进行现场经验分享。
主办方表示,本届商业高峰论坛将秉承论坛一贯以来坚持的“北京商业发展指南针”的定位,围绕北京消费领域的新走向搭建面对面沟通的桥梁,为北京商业的发展贡献自己的一份力量。
新消费时代下,社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。具体到北京,减量发展和疏解降密正在成为关键词,个性化、多样化的消费逐渐成为主流,未来,谁能设计出更好的场景,谁能提供更棒的体验,谁就有可能脱颖而出。
2017年北京总消费规模将突破两万亿,消费已经成为首都经济增长的“压舱石”,保障民生的“稳定器”,生活水平的“风向标”。此外,当下商业服务都在提倡体验式消费,这对场景提出了更高的要求。对标国际一线城市,北京的商业供给存在不足。同时,北京的商业规划应具有首都特色,要将北京打造成国际的消费城市。
2017年北京商业市场呈现这样的特点,中产及以上家庭客群偏爱驾车购物,停车便利性高购物中心受青睐;轨道交通加速人群流动,轨交指数高的项目获取更多青年客群;家庭亲子消费更偏爱居住地附近就近消费,区域或社区型购物中心亲子消费高;女性消费对购物中心发展贡献巨大;北京商业市场发展趋势,购物中心格局重构,新零售与IP植入潮起等消费特点。
技术开启了第四次零售革命,也就是无界零售。在驱动力的推动下,消费与技术的双螺旋驱动零售业不断进化。刘晖认为,未来理想化零售场景是人人市场,大数据让消费者决定未来的产品和服务。在技术层面,物联网终端的普及使大量终端能收集到用户信息,人工智能也能带来从预测到辅助决策的变化。未来理想化零售场景是人人市场,每个消费者都可以根据自己的需求进行消费,大数据让消费者决定未来的产品和服务。
为响应北京“菜篮子工程”计划,便利蜂正在研究推出以搭载净菜、果蔬为主的社区便利店。便利蜂在今年2月开出首批五家“便利蜂”便利店,截至目前共有近60家门店,已签约一百家店。同时,便利蜂还研发了占地10多平方米的集装箱智能无人便利店、占地1平方米多的无人货架。中国的便利店行业需要和互联网高度结合。目前,便利蜂近2000名员工中,技术团队就占有700多人,汇聚了诸多精通互联网技术的工程师为公司提供技术支撑。
12月21日上午,2017年度(第十一届)北京商业高峰论坛在北京隆重举行。北京商报社副总编辑白森森发布《2017北京商业发展蓝皮书暨北京商业新生态调查报告》中包括了北京商圈商业生态调查、北京社区商业生态调查和电商消费场所研究。白森森介绍道,商圈与居民的互动还有待挖掘,社区业态优化及电商消费增速加快。