北京商报讯 （记者 吴文治 王维祎）12月21日上午，2017年度（第十一届）北京商业高峰论坛在北京隆重举行。华冠商业总经理肖英在论坛的特色环节“超级对话——老店升级”中表示，随着北京的城市化进程加快，80后、90后成为消费的主力军。随着城中心的转移，房山企业直观地感受到消费的升级转型，感受消费变化更加明显。

肖英表示，华冠商业的会员调研数据显示，如果从家到商店仅用时五分钟，10%的会员用户便不会在线上购买商品。由此，华冠商业将在未来主要填补商业“空白”，为更多的社区居民提供便利服务。

另外，华冠商业也在开发自有品牌，消费者销售质优价低的商品。此外，华冠商业还将通过智能技术手段，将商品、价格、服务打通，提供便利场景服务。