北京商报讯（记者 胡永新）8月14日，北京商报记者了解到，工业和信息化部近日通告2026年第二季度电信服务质量情况。2026年第二季度，非应邀商业电子信息用户投诉中，涉及欠款催收、贷款理财、保险推销等金融类投诉占比76.5%，涉及零售推销类投诉占比5.1%，涉及教育培训、医疗保健、房产中介等其他类投诉占比18.4%。工业和信息化部督促相关电信企业对有关线索进行了核查处置，将涉及源头营销的问题线索转相关行业主管部门处理。
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