“整合医疗、养老、健康管理、文化、旅游、金融等多业态资源的融合型康养,正从根本上改变传统养老服务的碎片化现状,实现从‘单点服务’向‘平台化、生态化、一站式’的转变。”高成运认为,科技赋能下,养老服务业加速从“劳动密集型”转向“人机协作型”、适老化与智能化改造相结合、养老机器人、超大融合型康养综合体、养老科技的集成创新、科技平台企业主导,成为重塑银发经济格局的六大趋势。
其中,适老化改造与智能化改造相结合,正在形成消费新场景。防跌倒监测系统、紧急呼叫系统、环境安全预警等满足老年人居家安全防护需求;智能健康监测设备、睡眠监测系统、用药管理服务满足健康管理需求;语音交互控制、智能门锁看护、清洁卫生辅助提升生活便利性;智能陪伴产品缓解老年人孤独感,这些创新催生了从硬件、软件到服务的全新产业链。
养老机器人成为银发经济的“新基建”。高成运透露,根据国家相关政策规划,2025年工信部与民政部将共同启动智能养老服务机器人结对攻关与试点推广,加快机器人在家庭、社区和机构中的实际应用。养老机器人作为与老人24小时高频互动的服务枢纽,将成为最连续、最多维度的老年数据采集源,支撑未来银发经济生态建设。
超大融合型康养综合体的涌现标志着产业发展进入新阶段。这类综合体不是简单的“养老院升级”,而是类似“养老领域的迪士尼”或全域智能的“未来社区”,为5G、物联网、人工智能、机器人等技术提供完整的落地空间。综合体集居住、生活、医疗、娱乐、社交、创业甚至旅游于一体,在同一个地方解决老人医疗、文化、社交、居住的所有需求,避免在不同机构间奔波,代表了养老产业从“分散化、小型化、功能单一化”迈向“集中化、规模化、功能复合化”的高级阶段。
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