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众安保险:将AI技术深度融入保险业务场景,上半年AI中台上活跃的机器人接近110个

出处:北京商报 作者:胡永新 网编:财经新闻中心 2025-08-20

北京商报(记者 胡永新)8月20日,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)发布2025年中期业绩报告。2025年上半年,众安保险持续将AI技术深度融入保险业务场景,支持保险全链路应用、代码开发及中后台场景。众安保险自主研发的AI中台“众有灵犀”成为公司业务变革的核心引擎,其知识工程、语音服务、AI Gateway等多模块协同作用,已覆盖保险业务全流程需求。2025年上半年,AI中台上活跃的机器人接近110个,灵犀中台生产环境机器人上半年累计调用量达4.5亿次,行业领先。

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