您的位置: 首页 > 中外企业文化

2023年消费观察与2024 年热点展望

出处:中外企业文化 网编:中外企业文化 2024-02-22

当前消费对我国经济增长的贡献越来越重要,扩大内需成为重中之重。因此,把握我国居民消费的特征和趋势,抓住经济社会发展的新机遇,形成提振居民消费倾向的有效思路,对于扩大内需、实现经济社会高质量发展有重大意义。通过对近年,尤其是2023年出现的新消费现象,笔者对2024年消费热点有以下8点展望。

1

一、产业孵化与新青年生活方式融合项目成为了城市更新的新亮点
随着城市更新的不断深化,产业孵化与新青年生活方式融合项目成为了城市更新的新亮点。在消费转型的压力下,老旧项目不断升级或退出,而新生活方式项目则成为了消费增长的引领者。这种趋势也加速了大型综合超市的衰败进程,许多城市以城市更新为契机,通过不断培育、引导现有产业转型升级和产业孵化,引入新产业、创造新生态、带来新消费。购物中心正在通过“社交+”提升消费者的购买兴趣,创造出创意性和社交性俱佳的消费场景,以满足当下年轻消费群体钟爱的精致文艺、轻松自然、自我满足的社交经济需求。此外,随着新消费时代的到来,越来越多的消费者从满足物质需求,转向追求心理上的满足和精神上的享受,包括文化和艺术消费、旅行和体验消费、自我提升和教育培训、社交网络和数字娱乐等。这些消费体现在审美、文化娱乐体验、社交社群展示和认同上的消费占比越来越高。
在城市更新中,产业与消费共生模式也越来越受到重视。例如,共享际通过对老旧胡同、工厂的改造,建设“工作、居住、娱乐”一体化的城市共享生活平台,打造文化、生活美学氛围,探索沉浸式艺术体验的乐趣,完备办公设施营造都市惬意办公氛围,高标准客房与胡同慢生活相得益彰。共享际现已成为城市繁忙剪影下北京胡同里别样的生活空间。
另外,发展轻餐饮、时尚小物的“后街经济” 也成为了城市更新的重要组成部分。后街经济注重创新和个性化,为年轻人提供了特色、时尚和个性化的消费选择。各种小型店铺,位于城市次要的街道、背街小巷,或老旧工业改造园区中,与主要商业区相对独立,通过独特的产品和服务、创意的装修和设计,营造出时尚、舒适的游购氛围,为城市更新、消费发展带来了活力。
在这种背景下,老旧项目在消费转型的压力下,面临着持续的升级或退出。例如,赛特购物中心从高端百货转型为适合社交游逛的消费场景,米其林餐厅及一众优质餐饮品牌共同打造的首店将作为特色。曾经为大众所熟知的大卖场如家乐福等因业态不能满足消费者需求,纷纷退出中国市场。
总体来说,城市更新的发展趋势是产业与消费共生,注重创新和个性化,满足消费者对心理上的满足和精神上的享受的需求。老旧项目在消费转型的压力下,面临着持续的升级或退出,而新生活方式项目则成为了消费增长的引领者。城市更新通过不断培育、引导现有产业转型升级和产业孵化,引入新产业、创造新生态、带来新消费,为城市的发展注入了新的活力。

二、文化旅游消费成为消费增长的重要驱动力
近年来,商业、文化和旅游的融合趋势越来越明显,文化旅游消费成为消费增长的重要驱动力。为了实现这种融合,许多商业中心都开始将艺术元素融入到商业创意中,营造全方位、多元化、互动性强的沉浸式体验。例如,重庆光环购物中心建设“城市自然共同体”,长春这有山购物中心打造 “现代都市中的山区景区小镇”,长沙文和友发展 “商业+文化+IP”共生模式,北京SKP-S“科幻艺术与时尚购物完美结合”定位,BOM嘻番里以“Z世代” 为目标消费群体,打造“首个线下元宇宙主题商业”。

侨福芳草地

侨福芳草地


除了将艺术元素融入商业创意中,动漫展、音乐节等活动也成为了推动文化旅游消费增长的重要因素。这些活动不仅仅是音乐和动漫的展示,更是一种时尚文化的表达。活动聚集“Z世代”消费人群,吸引了大量的动漫爱好者和时尚追随者,推动了现代时尚和艺术领域的交流与发展。例如北京侨福芳草地“让生活艺术化、让艺术生活化”,在各处展示艺术雕塑与现代文化,在10层4000余平方米的侨福当代美术馆(非盈利)举办高水平的绘画与当代艺术展。朝阳大悦城2022年开设未来世代美术馆U2 by UCCA,在商场10层开设全新艺术空间。如上海动漫展、迷笛音乐节等已成为国内时尚盛会。
演唱会市场的“下沉”也成为了新的消费增长点。随着文化艺术消费比重的增长,二、三、四线城市的演唱会消费需求也变得旺盛起来。过去,一线城市的消费者对各种文化演出的参与度较高,而二、三、四线城市的消费者参与度较低,因此演唱会等项目优先考虑一线城市。但随着文化艺术消费比重的增长,二、三、四线城市的演唱会消费需求也变得旺盛起来。例如,今年将有30位艺人在武汉举办46场演唱会、25位艺人在南京举办30场演唱会、24位艺人在成都举办33场演唱会。除了新一线城市如西安、重庆、杭州和苏州扎堆举办演唱会外,二、三、四线城市如济南、无锡、海口和衢州也成为今年的热门城市。
因此,各个城市应该发挥自身的特点,吸引各种新兴、有发展前途的领域、产业和人才集聚,从根本上提升城市的竞争力。具体来说,应该引进新兴产业、数字移民和创新创业者,并为他们提供更好的营商环境。这样既可以带来城市产业增长的繁荣,又可以带来新的消费活力。城市应该积极推动商业、文化和旅游的融合,发挥自身的优势,吸引更多的人才和产业,从而实现城市的可持续发展。
总之,商业、文化和旅游的融合是当前城市发展的重要趋势,各个城市应该积极推动这种融合,发挥自身的特点,吸引各种新兴、有发展前途的领域、产业和人才集聚,从而实现城市的可持续发展。

三、IP文化融合与跨界联名激活消费热潮
近年来,品牌联名已成为激活消费热潮的一种重要方式。这种商业模式通过打造著名IP以及不同领域的IP联名,开展跨领域的文化融合与创新,丰富IP内涵、扩大品牌知名度和影响力,提供消费者新的选择。例如,北京茶叶老字号吴裕泰与国家博物馆的跨界产品合作、奢侈品牌芬迪和喜茶联名的小黄杯、茅台与瑞幸联合推出酱香咖啡等,均吸引了消费者抢购狂潮。
品牌应更加注重联名营销的创意和独特性,通过推出具有吸引力和差异化的联名产品或活动,激发消费者的购买欲望和兴趣。同时,品牌也需要更加注重消费者的反馈和需求,不断改进和创新联名营销的方式和策略,以满足消费者的需求和期望。

瑞幸咖啡

瑞幸咖啡

跨界联名的产品不仅满足了消费者的需求,也创造了更多的商业机会。例如,茅台和瑞幸咖啡的联名咖啡一天日销540余万杯,销售额超过1亿元,成为了一个现象级的营销产品,被称为“年轻人的第一杯茅台”。此外,Gucci×Adidas的运动鞋融入了Gucci的奢华元素,同时保留了Adidas的运动风格;喜茶×FENDI的联名杯结合了喜茶的清新和FENDI的时尚元素。
因此,探索IP文化融合与跨界联名的商业模式是一种有前途的趋势。品牌可以通过联名营销来拓展市场,提高品牌知名度和影响力,同时也可以满足消费者的需求和期望。在联名营销中,品牌需要注重创意和独特性,同时也要关注消费者的反馈和需求,不断改进和创新联名营销的方式和策略。

四、国潮文化成为年轻消费者对独特、个性化的认同与追求
近年来,中国自主品牌和文化元素在国内外市场取得了巨大成功,年轻一代对传统文化的兴趣和热爱日益增加,国潮文化已成为年轻消费者对独特、个性化的认同与追求。国内商业品牌开始注重传承和创新传统文化元素,将其融入产品设计、宣传推广等方面,形成独特的文化符号和品牌形象。例如,李宁、安踏等运动服装品牌推出国潮风格产品,北京老字号内联升布鞋将山海经意像嫁接到传统布鞋上,并开设国潮商品展示区,为传统文化传播提供了现实载体。

李宁专卖店

李宁专卖店


根据新华网联合得物App于2022年发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》,相比10年前,“新国货”“国潮”的关注度增长超过5倍,78.5%的消费者更偏好选择中国品牌。在国潮品牌消费中,“90后”“00后”贡献了74%,成为国货消费的主力军。例如,中华老字号孔凤春、戴春林、谢馥春等品牌。
随着近年兴起的一些新消费品牌更注重设计而轻视研发,价高而含金量不足,让消费者开始转向购买大碗国货。在这种背景下,老牌国货品牌频频出圈,主要是因为年轻消费者对品质、设计和性价比的综合追求,以及对本土文化和国产品牌的认同和支持。
然而,也有一些老牌国货长期存在于公众视野中,但由于缺乏多元化和创新不足等原因,逐渐被市场边缘化,例如始于1911年的万紫千红、1950年的活力28、创立于1931年的白玉牙膏、1979年成立的郁美净等品牌。因此,老牌国货要想赢得更多消费者,就需要了解新生代消费者的产品需求和审美追求,加大科技创新和研发投入,持续打造产品核心竞争力。

五、消费去炫耀化趋势呈现
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,年轻人的消费观念也在不断变化。现在,年轻人更注重个性化和省钱达人的消费方式,而不再是为了炫耀或攀比。QuestMobile《2023年新线(新消费前线城市)市场用户洞察》报告显示,新线用户追求体验感和松弛感的生活方式,在消费上不盲目求贵,而是寻求满足需求的同时也能实现物有所值。因此,他们更加关注消费时的感受,更有主见和理性,不会被品牌溢出的价值所影响。例如,在某电商平台上,60%的年轻人表示在购买商品时会优先考虑性价比高的产品,而对于潮流品牌的追求已经不再是他们购买的主要动力。此外,年轻人在旅游、餐饮等消费领域也更加注重实用性,不再为品牌附加值买单。
另一方面,随着国家大力倡导绿色低碳发展理念,越来越多的年轻人开始崇尚绿色消费,热衷于二手交易,让闲置物品流转成为了一种新的生活方式。数据显示,国内二手交易的用户规模在2022年底已达到2.63亿。这种消费观念的变化不仅体现了年轻人更加理性、成熟的消费观,还反映了当前社会的消费趋势。
因此,商家应该更加关注年轻人的消费需求和心理变化,提供更加优质的产品和服务,以满足他们不断变化的需求。同时,商家也应该积极响应国家的绿色低碳发展理念,推出更多环保、可持续的产品,引导年轻人更加注重环保和可持续性的消费方式。

六、即时零售快速崛起
随着我国商贸流通体系建设的不断推进,末端配送也在持续创新和优化。在线上线下消费加速融合发展的过程中,即时零售作为一种新型零售模式快速崛起。实际上,即时零售是一种O2O模式,通过即时配送运力,提供高时效性的零售到家服务。据商务部统计,2022年即时零售订单超过400亿单,市场规模达到5042.86亿元。这一迅猛增长的趋势表明即时零售已逐渐成为消费者的重要选择。
目前,即时零售呈现出商品品类日益丰富、服务区域不断拓展、服务客群持续扩大、消费场景更加多元的发展趋势和特点。京东到家、美团闪购、叮咚买菜、朴朴买菜等即时零售平台的服务内容也日渐丰富,涵盖了同城零售、到店服务、家政便民、社区团购、同城配送等多个领域。
为了进一步促进即时零售行业的健康发展,需要完善行业标准,为即时配送行业营造良好的环境,更好地保障消费者的权益。同时,还需要统筹推进现代流通体系建设,发挥即时配送的积极作用,满足消费者需求,促进消费潜力的释放,助力消费升级。因此,即时零售行业需要不断创新和优化,提高服务质量和效率,以满足消费者的需求和期望。

七、预制菜在消费者疑虑中成为投资热点,标准建立成为未来发展的关键
预制菜是一种新兴的食品消费领域,随着餐饮企业的发展趋势和消费者需求的变化,其市场需求量逐渐增加。目前,资本投入预制菜领域成为热点,但消费者对预制菜仍存疑虑,需要加快产业标准的建立。在过去,食品销售的主流是运销商从田间收购农产品后运到批发市场,把最原始的菜销售给终端零售商或者配送给食堂餐馆,由厨师清洗并现场烹饪制作。但是随着整个流程环节的工业化和规模化,餐饮企业经营越来越标准化,正餐逐渐在快餐化。为保证每个门店达到同样的标准水平,需要依靠标准化的产品,因此餐饮企业越来越多采用标准化的预制菜。
同时,消费者群体本身也在发生变化。现在的消费者更愿意从大量、繁重的家务劳动中解放出来,打扫卫生都用一些先进的设备来代替,做饭也是这样。除了点外卖、外出就餐之外,在家吃饭最希望能够优化烹饪的环节。因此,家庭预制菜的消费规模非常可观,需求量非常庞大。但目前预制菜发展仍处于初级阶段,消费者对预制菜的了解和购买概率仍有限。尽管超市和生鲜电商拥有渠道推广和采购优势,但在食品加工等方面的经验积累也有限,在菜品研发创新、口味等方面没有天然优势。
因此,企业要尽快建立完善的销售渠道体系和产业标准。在预制菜领域市场庞大的情况下,企业需要加强研发创新,提高产品质量和口感,以满足消费者的需求。同时,建立产业标准可以规范行业发展,提高产品质量和安全性,增强消费者对预制菜的信任度。此外,企业还需要提高消费者对预制菜的认知和了解,增加其购买概率。

八、优化营商环境为消费增长注入活力
近年来,我国政府一直在积极推动消费政策,以促进经济增长。消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一,对于畅通国内大循环具有重要作用。为此,政府不断出台相关政策,以稳定大宗消费、扩大服务消费、促进农村消费、拓展新型消费、完善消费设施、优化消费环境等六个方面为重点,提出了20条具体政策举措。

此外,国家发展改革委等部门还分别围绕促进汽车和电子产品消费,提出了10条和12条具体措施。全国各地也将“促消费”作为重点工作之一,出台相关政策措施。其中,“人情味”营商环境成为各地增添消费“烟火气”的重要抓手。例如,北京市推广“一业一证”改革、上海市划定设摊开放区、武汉市提出110项优化营商环境重点工作任务清单等。这些措施旨在优化营商环境,提高市场主体的获得感、体验感、安全感和归属感,从而促进消费的增长和经济的发展。可以看出,政府支持消费政策的持续出台和营商环境的优化不断推进,将为我国经济的发展注入新的动力。

总而言之,这些消费趋势的出现,反映了消费者需求和市场变化的新特点,也为企业和政府提供了新的发展机遇。同时,优化营商环境和政策支持也将为消费增长注入新的活力,推动我国经济的高质量发展。

本网站所有内容属北京商报社有限公司,未经许可不得转载。 商报总机:010-64101978 媒体合作:010-64101871

商报地址:北京市朝阳区和平里西街21号 邮编:100013 法律顾问:北京市中同律师事务所(010-82011988)

网上有害信息举报  违法和不良信息举报电话:010-84276691 举报邮箱:bjsb@bbtnews.com.cn

ICP备案编号:京ICP备08003726号-1  京公网安备11010502045556号  互联网新闻信息服务许可证11120220001号