北京商报讯（记者 郭秀娟 姚倩 ）1月24日，北京商报记者从叮当快药相关负责人处获悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，叮当快药联合多方生产企业积极应对激增的市场需求，针对医用防护口罩等疫情急需用品，加大供应力度绝不涨价，承诺全国15个城市，数百家药店春节24小时服务不打烊。

目前，叮当快药各项业务在武汉、北京、上海、广州、深圳等全国15个城市的运营仍在持续，叮当快药的药师、医生、客服、店员、配送等一线人员已经连日加班加点，处于高饱和运转状态。整个春节期间，叮当员工在岗位随时待命。