北京商报讯（记者 魏蔚）9月19日，工信部披露2019年二季度关于电信服务质量的通告，其中从应用商店下架处理244款不良手机应用，责令整改32款应用软件和网站，这些产品（企业）存在“未经用户同意，收集、使用用户个人信息”、“未提供账号注销服务”等问题，涉及的知名品牌包括YY、嘀嗒出行、芒果TV、返利、乐逗游戏等。

工信部通报称，二季度，12321举报受理中心接到不良手机应用有效举报56640件次，同比下降55.93%，环比下降30.50%。通过行业自律，12321举报受理中心联合应用商店对存在问题的244款不良手机应用进行了下架处理。

二季度，工信部组织对61家互联网企业和51家手机应用商店的应用软件进行检查，发现32款应用软件和网站存在未经用户同意收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题。

例如，YY、嘀嗒出行、返利、芒果TV等App均是“未经用户同意，收集、使用用户个人信息”；喵播、乐逗游戏等“未提供账号注销服务”；爱HIFI发烧站、灰灰影音等“恶意吸费”。

据悉，工信部依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》，已责令相关企业整改。