2019年数博会，是新智认知数字科技股份有限公司（以下简称“新智认知”，603869.SH）第一次参与，也是新智认知在进行一系列变更之后，在行业内的第一次公开展示。

今年2月份，新智认知完成所属行业变更，从一家旅游服务公司变更到软件和信息技术服务业，跨行业转型背后是新智认知对大数据，对警务、公安大数据应用的深入思考。在数博会上，《数据》记者采访了新智认知总裁杨瑞，了解了新智认知转型背后的思考与认知。

从旅游公司转为行业人工智能公司

新智认知前身为2015年上市的“北部湾旅游股份有限公司”（以下简称“北部湾旅”），主营业务为海洋旅游及健康旅游。2016年，北部湾旅收购“博康智能网络科技股份有限公司”（后更名为“新智认知数据服务有限公司”，以下简称“认知数据”）。经过两年的发展，认知数据的智慧安全、智慧交通和智慧旅游业务逐步替代海洋旅游航线及其他旅游业务，成为北部湾旅的核心业务。

2018年，上市公司为进一步聚焦主业，启动旅游资产的优化工作，于当年7月发布公告，将公司名称由“北部湾旅游股份有限公司”变更为“新智认知数字科技股份有限公司”，证券简称由“北部湾旅”变更为“新智认知”。随着旅游相关业务的逐步剥离，2019年2月，新智认知发布公告，将所属行业分类正式调整为软件和信息技术服务业。

杨瑞介绍，作为行业认知解决方案提供商，公司主要面向智慧警务、智慧企业等领域，以客户的一线业务场景为驱动，基于对行业客户需求的深刻理解，通过人工智能、大数据、云计算等创新技术，为行业客户提供包括数据汇聚、治理、挖掘、分析、应用等功能的行业认知解决方案。此次数博会，新智认知主要展示的产品包括“大数据融合服务平台”、“智能算法平台”和“合成指挥系统”。这也是聚焦人工智能、大数据之后，新智认知主要在打造的产品。

核心能力是大数据智能合成指挥系统

杨瑞表示，现在的新智认知，核心产品是大数据智能合成指挥系统。用一句话来说就是：以大数据智能合成指挥系统为抓手，构建智慧警务生态，在此过程中积极协同业务需求方、应用开发方，以及数据资源方，一起来为公安的一线民警或者基层单位赋能，让他们更好地服务社会。

据杨瑞介绍，选择这样的定位，主要有两方面考虑，首先是公安部门的实践需要。对公安部门来说，负责指挥调度的指挥中心被认为是核心枢纽，既可通过110报警电话对外联系社会群众，又可对内联系各个部门，甚至是各个警种。对这样一个对信息资源整合调度有着极高需求的中心来说，显然不能错过大数据融合时代的机会。

另一方面则跟新智认知的自身积累有关，在被北部湾旅收购之前，新智认知在安全和交通领域有一定的积累，营业收入主要来源于这两个行业。“我们参与建设了一体化指挥调度技术国家工程实验室，这是一个国家级实验室，主要开展智能指挥调度领域及公安大数据的技术研发与实用设计”。杨瑞表示，这个国家级实验室，一定程度上引领了新一代指挥调度的行业标准，新智认知参与其中足以证明新智认知在这个行业的积累和优势。

基于这两方面考虑，新智认知把核心产品定义在了大数据智能指挥调度上。

在这个核心产品之外，杨瑞及他所在的新智认知还有更深层次的考虑。杨瑞提到，把大数据智能指挥调度系统应用在公安领域，会首先帮助公安客户构建一个大数据的环境，然后会相应地生长出各种各样的智能化应用，服务于具体的应用场景。

总结起来就是，以核心产品构建生态，然后汇聚数据、汇聚应用。杨瑞表示，这一套逻辑不仅适用于公安，也适用于应急管理，甚至是跨行业领域。

杨瑞认为，智能指挥调度这件事情中很多能力是有共性的，比如指挥调度、大数据等，指挥调度换一个词可以说是资源协调，这种能力在很多场景很多企业中都是需要的。大数据能力主要包括算法、建模，以及相关的智力共享模式和机制，“公安的工作环境可以说是应用指挥调度、大数据等能力比较极致的场景，当我们能够在公安的场景下，处理这么多样、这么复杂、这么海量的实时数据，带着这些能力跨入其他行业，只会更轻松”，杨瑞自豪地说道。

从大环境来看，近两年恰好是公安领域转型发展的关键期，今年公安部下新设情报指挥中心，后续将推进一系列情报指挥中心机构改革落地工作。在杨瑞看来，这会是新智认知进一步展现自己能力的重要契机。

智能是推动产业发生质变的突破口

据杨瑞介绍，2017-2018年，新智认知与多数大数据公司一样，主要是在打磨产品，到2018年下半年，新智认知的产品逐步开始对外。在杨瑞看来，构建一套大数据智能合成指挥系统有三个关键词，“合成指挥”是本质，也是核心，“智能”是趋势，“大数据”则是必要条件和保证。

合成指挥智慧化是当下的发展趋势，换句话说就是提高效率，“公安行业工作强度非常大，高负荷的运作状况需要减负，需要提高效率，而提高效率的办法之一就是合成，就是协同多人的智慧提升效率”，杨瑞表示，合成指挥是公安的业务根本，是业务的核心抓手和载体。具体的合成分为两个维度，一个是纵向合成，就是怎么从市局打通到分局，从分局打通到派出所，甚至打通到一线警员，让警务工作更加扁平化。另一个是横向合成，就是打通跨警种之间的协作，包括上述情报和指挥之间的合成，比如通常说的情报、指挥、勤务、行动、督查五位一体化。

合成指挥作为公安领域的专用名词，延伸到其他行业的意思就是资源协调，从社会发展需要的角度来说，合成指挥越来越需要集中集体的智慧，也符合社会对公共安全管理的需要。如果说合成指挥是公安的核心业务，也是核心矛盾。杨瑞表示，智能则是趋势，是未来真正产生质变的突破口，“要靠专家智慧、靠机器智慧、靠群体智慧，以技术色彩为主，构建相应的模式，靠这些方面的突破，真正解决原来人做不到的问题，只要真正把这些解决了，就产生质变了”。

杨瑞把合成看作是生产关系层面的调整，是在机制层面做调整做优化，而智能就是在生产力层面做调整，“生产关系调整了，生产力也有所提升，这样就上大台阶了”。

此外，杨瑞提到，大数据是必要条件和保证，没有大数据，根本谈不上合成，根本谈不上智能，这就是这三个词的内在关系，也是新智认知确定产品方向前的判断和思考，结合了专家学者的观点，以及新智认知的实践工作，“合成指挥是业务的关键和主体，智能是未来的突破口，大数据是它的必要条件，我们就是基于这样的理解来打造我们的产品”。

文 / 贺陈慧