北京商报讯(记者 魏蔚)在巴西和墨西哥上线后,滴滴再进入两个拉美国家。6月5日晚间,滴滴方面宣布正式进入智利和哥伦比亚。在哥伦比亚首都波哥大市和智利第二大城市群瓦尔帕莱索大区,上万名本地滴滴快车司机开始服务。随着智利和哥伦比亚业务上线,滴滴的服务在拉美触达近1.4亿人口,司机数十万人。
2018年1月,滴滴收购巴西最大的网约车平台99,同年4月首次以自有品牌服务落地墨西哥市场,随即进入了澳大利亚和日本。滴滴还与包括Grab、Ola、Lyft等在内的地区性出行企业建立了投资和技术合作网络。
滴滴坚持本地运营的国际化原则。2018年,滴滴成立国际业务事业部,90%以上是海外员工,来自19个不同国家和地区。新组建的滴滴国际产品与技术部统筹滴滴北京和硅谷技术力量,支持开发本地化产品。
2018年以来,滴滴也逐步引入在中国研发的安全保障技术和司机服务体系,显著提升了当地的安全和体验指标。2019年,滴滴国际版App被GooglePlay评选为墨西哥地区“最具潜力应用”奖。在拓展新业务的同时,滴滴还在各海外市场推出系统的产品和体验改善计划。
滴滴还计划于年内将出租车叫车业务引入哥伦比亚。同时,滴滴表示会积极参与拉美智慧交通和可持续城市建设。
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