刚刚因开发者大会上了头条的苹果,再次成为舆论的焦点。6月5日,一些应用程序开发商起诉苹果,称其应用商店抽成(“苹果税”)抑制了竞争。近两年,苹果因为应用商店抽成问题饱受诟病,在中国、欧洲都被指控“垄断”。
面对一次又一次的诉讼,苹果公司CEO库克坚称公司并未涉嫌垄断。由于苹果营收已经开始走下坡路,iPhone销量也不断下滑,所以服务收入成为该公司难以舍弃的利益,甚至因此要面临来自全球范围的指控。
来自各方的指控
据外媒报道,来自美国加州的开发者Donald R. Cameron以及伊利诺伊州的开发商Pure Sweat Basketball Inc,在加州圣何塞联邦法院起诉苹果公司,指控苹果公司要求他们必须通过苹果官方应用商店App Store出售他们的iPhone应用,这涉嫌反竞争行为。
他们声称,苹果不合理地强迫他们通过App Store销售应用,并从销售额中抽取30%,除此之外,苹果还“规定了最低和更高的价格点,阻止开发者低于0.99美元的限价提供付费产品”。由于存在这些限制,在一个充斥着200多万个应用程序的商店里,根本“没有人看到它们”,以至于很难赚到像样的钱。
北京商报记者就此事联系到苹果方面,截至发稿,对方未做出回复。
因为App Store抽成的问题,苹果已经不止一次被指控。2011年,四名iPhone用户向法院提起诉讼,认为App商店向App程序开发人员收取的30%佣金被转嫁给了消费者,并由此导致iPhone App价格的上涨。
去年11月,美国最高法院开始审判这一案件时,苹果公司曾经辩称,苹果iOS的用户是从应用程序的开发人员那里购买应用程序,而应用程序的开发人员才是苹果App商店的直接顾客。根据伊利诺伊州早期的一项法规,产品的“间接购买者”没有资格提诉反垄断案件。但在5月13日,美国最高法院表示这种逻辑不适用于苹果公司,批准消费者对苹果继续发起诉讼。
在中国市场,这项收费规定也饱受诟病。2017年4月,因为拒绝使用苹果的应用内收费IAP,微信针对iOS版本下架了微信公众号内用户对作者的打赏功能;2018年,苹果与微信和解,微信打赏功能回归,只不过微信打赏改为直接支付给作者,苹果也不再收取30%的抽成。
据报道,在线医疗健康服务平台丁香医生App的更新要求被苹果方面拒绝。苹果公司方面给出的理由是,该App存在避开IAP的应用内购买功能、内容或者服务,违反了相关要求。
在欧洲,今年3月,Spotify向欧盟委员会投诉苹果垄断市场打压对手,其App Store的控制剥夺了消费者的选择,并称后者不公平地限制了其音乐流媒体服务的竞争对手。
竭尽全力的解释
苹果在上述指控中所征收的费用被业内戏称为“苹果税”。作为常规服务收入的一部分,苹果向通过iOS应用商店购买软件的用户收取每月15%-30%的订阅费。无论用户何时购买iOS应用程序,iOS程序中的数字产品(如电子书),或在iOS应用程序中发起订阅,苹果都会在第一年收取30%的费用,在随后的所有年份收取15%的费用。
来自投行的分析报告指出,越来越多的公司考虑拒绝支付苹果App Store的交易抽成。
为此,苹果日前专门上线了一个介绍App Store的新网页,试图向公众解释自己并没有垄断意图。
苹果强调,公司为开发者提供了在所有苹果设备上分发应用和进行服务的平等机会和灵活性,并表示今时今日,开发者们在分发应用时有诸多选择,包括其他应用商店和游戏平台等,“更不用说开放的互联网”,“我们的消费者经常使用网页应用,如Instagram和Netflix”。且比起其他应用商店,开发者在App Store能赚取更高的收入。
为了证明App Store是一个欢迎竞争的商店,苹果还列举了数个在App Store上架并取得成功的竞争对手,比如Google Calendar,Amazon Music,Pandora,Spotify,Firefox等。
这似乎有偷换概念的嫌疑,因为Spotify的投诉核心是苹果向应用内付费收取30%分成,这导致Spotify不得不将套餐价格从9.99欧元提高到12.99欧元,但Apple Music随后却以9.99欧元上线。
值得一提的是,开发者对苹果公司的诉讼提起时间微妙。本周有消息称,美国司法部正在联合联邦贸易委员会等监管机构,对包括苹果、谷歌、Facebook、亚马逊等大型科技公司展开反垄断调查,受此消息影响,上述公司股价在本周一均遭遇大幅下挫。
库克在周二接受CBS采访时,针对这一消息表示,苹果并不涉嫌垄断,他说,“基于苹果目前的规模,我认为展开审查是公平的,我认为我们应该会被审查,但我不认为任何人能够得出苹果是一家垄断公司的结论。”
难舍的“擦边球”利益
受开发者委托,北京达晓律师事务所曾于2017年向工商总局及发改委对苹果应用市场涉嫌滥用市场支配地位提起反垄断举报。
北京达晓律师事务所认为:苹果公司在运营App Store过程中可能存在涉嫌滥用市场支配地位和违反国家关于互联网信息服务、网络出版服务的法规、规章的行为,存在损害移动应用程序开发者、运营者、消费者的合法权益的可能。苹果公司运营的苹果商店在该相关市场涉嫌的滥用行为主要表现有四个,其中一个就是定价过高,主要集中于苹果对电子服务行业收取30%及不等的抽成。
对于苹果税,北京市康达律师事务所律师韩骁指出,“由于iOS系统天然的封闭性,苹果公司在iOS系统市场上具有绝对的市场支配地位,其强制规定IAP服务模式的做法涉嫌进行强制交易、搭售、价格垄断等滥用市场支配地位,构成垄断。”
然而,“苹果公司绝不会放弃App Store这部分利益,也不太可能降低抽成比例,对于在终端市场逐渐失意的苹果来说,服务业务将是其转型的关键点。”产业观察家洪仕斌说。
苹果税可以说是App Store成为苹果服务最大的单一驱动因素,据统计,在过去三年里,App Store的服务增长约占所有服务增长的40%。
在被状告垄断市场的同时,苹果也曾就专利费用收取问题指控高通垄断,但为了5G手机早日上市,不得不与高通达成和解,并达成为期六年的全球专利许可协议,向高通支付一笔一次性的款项。
有意思的是,双方达成和解之后不久,高通就被加利福尼亚州北区地方法院公布裁决,该法院认定高通违反了反垄断法,对其专利收取不合理的高额许可费,并排除竞争对手。北京商报记者 石飞月(图片来源:App Store截图)
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