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仁达方略管理咨询董事长王吉鹏:重塑商业伦理,创造新商业文明

出处: 作者: 网编:张兰 2016-05-30

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仁达方略管理咨询董事长 王吉鹏

王吉鹏:尊敬的胡平部长,国有教授,尊敬的各位嘉宾、各位朋友,大家下午好。很高兴在这样一个讲台跟大家交流一个很庞大的命题,叫重塑商业伦理,创造新商业文明。

我们认为衡量一个国家的发展水平,不能仅看经济指标,更主要要看文化指标。不仅要看国民收入,还要看国民素质,不仅要看商业成就,还要看商业伦理和商业文明,经过30过年的改革开放,中国在经济上创造了奇迹,在全球辉煌。现在的成了各国眼中的暴发户,中国人到全球理由意味着强大的购买力,各国资本涌入中国之内,经济支付的贡献力,虽然让人艳羡不已,也会让人记恨。文化支付的向心力才会真正令人尊敬、令人折服和膜拜。

我2015年到西安,我说我们的旅游没有文化,有一个国外的企业到我们这里研究兵马俑,研究的都是兵马俑、立俑、跪俑,研究形态之间的数量关系,比如说耳朵和发际之间距离都是地球直径多少倍,研究这些关系。我们现在很多人觉得这种研究很无聊,我恰恰认为这个研究贡献力量,它给我们兵马俑注入了文化内涵。其实埃及金字塔没有什么好看的,就是在沙漠里的一个土堆,但是埃及不断给它赋予文化内涵,吸引全世界让看金字塔。那我们这么伟大的奇迹兵马俑有什么文化内涵?我们说好像是跟秦始皇有关系,因为现在秦俑、韩俑还没有定论,再就是《古今大战兵马俑,我们在那看兵马俑都是一样的感受黑乎乎,所以学会用文化的力量繁荣社会。让世界学习中国,文化自信中国才能真正自强。

我们今天探讨供给侧和商业文化,基于中国进入到经济新常态,面临一系列新变化、新特征、新挑战、新失衡,供给测改革如火如荼,如何灌输新理念要重新入手,需要创造新的商业文明。如何构建新的商业文明?我个人认为需要从三个方面入手。

重构商业目的,重建商人精神,重塑商业伦理。

第一,重构商业目的。我们讲发展才是硬道理,发展是目的,人是手段,现在我们认为全社会倡导以人为本应该强调人是发展的目的,这一转变很重要,我记得在某一次论坛上,中央民族大学一位哲学教授曾经做一个演讲,他说人力资源也好,人力资本也好,都没有把人当成人,我们认为人是目的和手段的统一,人的发展是社会发展的最终目的。要一切依靠人,一切为了人,一切服务于人,商业的价值曲线和价值结果最终用人的发展来检验。习总书记“中国梦”是人之间的凝结。经济发展的最终目的是造福于人,必须让发展成果汇集全体人民。我中午看了一个微信,说市政府手里的钱花不完,交通、环境需不需要改善,这是发展目的转变的现象,理清发展目的是重大前提。

第二重建商人精神。这几年匠人精神广泛推崇。我们中国有一个临时工文化,很多地方充斥着浮躁和不责任,中国人的商人性格简单概括,就是用最低成本获取最大利益。其实这个商人性格不是一贯如此,是当下的环境塑造了这样暂时性的群体性格。但是随着社会发展和人们价值意识提高,重视工匠精神,新文化氛围在中国彰显和弘扬。

随着社会主义发展速度加快,特别是经济体制改革深入,社会主义发展的新格局形成,我们现在的企业家精神出现了很多社会发展不适应的问题,企业家精神迅速退化。表现在创立的动力减弱,创造意识不强,创造的意识淡漠,过去“舍我其谁”的精神没有了,很多企业家贪图享受,甚至欺诈,违规违法。这几年房地产市场乱象,高利贷地下行为泛滥就是例证。

做生意不等于做企业,发财不等于发展。我们走过了温饱阶段,但是很多人没有富裕起来。如何转变思维方式?我们去年的谁500强排在前5位有2家中国企业。中石化排第二位,它的营业收入比第5位(美福)高1.5倍,但是经利润只是美福的六分之一。我们中国银行营业收入普遍跟国外的同行持平,但是我们的银行净利润都是国外同行的6到10倍。这样一种环境,就诱导我们的企业投到热钱、快钱,投到眼前利益上去。所以2500年前有人说中国商人素质是:智、勇、仁、强,这是对中国商人的最高概括。现在我们商人更注重四个方面,分别是志向高远、社会融入、群体合作和素养四个方面。

第三,重塑商业伦理。去年世界500强中国企业占据了106位,但是上周刚刚出的国际企业100强,中国企业榜上无名。我们要励精图治,努力在全国打造具有中国竞争力的让人信服的得到公众承认的、让世人爱戴的全球企业。任何行业、任何职业和整个世界都需要基本规则。中国一般成为“道”,西方成为“规则”或者“伦理”,都是一个意思,就是我们能够生存的基本准则。但是现在这个世界的人们越来越喜欢钱,这有悖于商业伦理,商业目的是让人过上好的生活,然而遗憾的是一些人不择手段的崛起利润和利益,对我们的基本准则构成威胁,各种负面不绝于耳。不久前北京魏责西事件让我们痛心看到了道德伦理的沦丧。奶粉是良心问题还是信心问题,奶粉问题的出现,不光是商家商业伦理沦丧,还有监管结构责任缺失问题。商业伦理政府不能置身事外,主题是商家还有政府。但是无论如何主题不是消费者,不能出现食品安全问题就提醒消费者学会辨别,消费者是闭着眼睛消费的。那么责任主题就是政府监管机构还有商家,他们两个应该是责任主体,还有信息的问题,要给消费者信息。伦理是法律和道德之间的层面,伦理沦丧是因为我们道德建设和法制建设在个别领域、个别时期没有赶上时代步伐。改善伦理道德,我们认为需要抓两头。确实加强道德教化和法制建设。重在法制,对于企业重视商业伦理关键在企业家,企业要关心社会,承担必要的社会责任。

一个伟大的企业和一个好的企业区别在于好的企业为社会提供好的产品和服务,伟大的企业不仅能够提供好商品和服务,还能向社会尽到社会公民责任。我昨天回到北京,我在杭州走过了华力集团、娃哈哈集团等企业,这些企业要建立公民责任,是否你与伟大无缘。在中国的社会主义现代化建设,商业伦理重塑需要的问题很复杂。因而弘扬社会主义核心价值观很艰巨和根本性使命,对于引入供给测改革而言有不可估量的意义。

各位朋友,道路绝对民族命运,旗帜指引复兴方向,我们一起携手树立创新、协调、绿色、共享的发展理念,重塑商业伦理,创造商业新文明,为中国经济提供健康可持续的新动力,共同实现中华民族伟大复兴的中国梦。

路在脚下,梦在前方,谢谢大家。

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