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蚂蚁花呗催收实例:打电话提醒欠款者亲友

网编:刘双霞 2015-09-17

近日,有知乎网友提问:质疑蚂蚁花呗工作人员通过电话,询问贷款者私人关系的做法。很快,蚂蚁花呗在官方微博做出回应,表示“立刻在第一时间暂停了以联系关系人来提醒借款人进行还款的方式”。

接到蚂蚁花呗电话 被询问私人关系

上图来自该知乎提问内容,当事人描述了接到自称蚂蚁花呗工作人员电话的情况:

该知乎问题的标题是“花呗打电话给我的朋友说我欠钱的做法触犯公民隐私权吗?”,在答案当中,知乎用户 Tim Chen 指出,在淘宝用户注册协议中,已经有关于隐私权的描述 (见下图)。

注册协议中的用户隐私描述是否太霸道?

淘宝的注册协议关于用户隐私权的描述已经很全面了,可以说全面保护了淘宝以及淘宝关联方的利益。知乎用户 马行空 在他的回答中直截了当地说“阿里真霸道”:

至于“花呗打电话给某人朋友反应欠钱情况的做法是否触犯公民隐私权?”,也许要看知乎用户 Tim Chen 所指出的“不同意别注册啊”,用户使用淘宝,则不得不默许该平台的“霸王条款”。

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