北京商报讯（记者 李秀梅）央视新闻消息，8月26日10时30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。

中国人寿财险公司表示，为全力保障受灾客户权益，中国人寿财险公司立即成立专项应急工作小组，搭建总分联动工作机制，实时报送灾情处置进展。中国人寿财险西藏自治区分公司当日内先后召开两次专题部署会议，对人员安全排查、承保客户摸排、理赔服务升级、信息报送联动等工作进行统筹安排，压实各项应急责任，保障救灾理赔工作有序推进。截至8月26日18时，公司已完成受灾区域存量非车险保单及车险业务的排查，同步梳理灾害时段所有报案信息。公司严格落实大灾理赔服务标准，开通7×24小时全渠道报案通道与大灾理赔绿色通道，推行单证减免、取消人伤定点医院限制、责任明确案件主动预付赔款等便民举措，全力保障受灾客户保险权益。

中国人寿财险公司表示，截至目前，中国人寿财险西藏分公司已受理灾害相关报案，首笔车险赔案已完成支付。

中国人寿财险公司指出，下一步，公司将坚持防赔并重、快速响应，以专业保险服务全链条应对灾害风险；主动融入全区灾害治理体系，深化政企协同，切实发挥央企金融“减震器”“稳定器”功能，把保险保障沉到防灾减灾一线，用实实在在的服务守护各族群众生命财产安全。