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服贸观止|合生商业集团智慧商业CTO龚海鹏:正加大餐饮信息化和数字化投入

出处:北京商报 作者:刘俊群 网编:赵述评 2021-09-05

北京商报讯(记者  赵述评  实习记者 刘俊群)9月5日,2021北京餐饮品牌大会在北京国家会议中心举办,大会以“数字新驱动 餐饮新变局”为主题,由北京市商务局指导,北京烹饪协会、北京商报社联合主办。

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对于购物中心在调整餐饮比重和品牌更迭的问题上,合生商业集团智慧商业CTO龚海鹏表示,除了企业自身,购物中心是感知消费趋势最前沿的业态之一。合生商业是后起之秀,合生商业集团在数字化方面做了不少尝试,逐步加大在购物中心的生活服务业投入,尤其是餐饮业。

自去年疫情以来,合生商业就开始加大信息化和数字化的投入,在招商层面结合外部的大数据,精准筛选不同品类不同级次商家,满足周边白领关于饮食的消费需求。其次是调整,企业内部已经非常精准地感知到每个消费者的消费偏好,以及是引进的品牌在内部的销售、转化、翻台。最后建立线上的合生,餐饮和生活体验的业态通过线上发券,线下试用和体验相结合。

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