北京商报讯（记者武媛媛）11月14日，网友@花总丢了金箍棒 曝光近20家五星级酒店存在卫生乱象。在其公开的视频中，多家高端及网红酒店的服务员用浴巾擦杯具、马桶、镜面、洗手池；将一次性杯盖从垃圾桶拣回重复使用等，多家高端星级酒店中招。

据悉，该网友在过去六年间，入住147间五星级酒店及精品设计酒店，超过2000个房晚。网友@花总丢了金箍棒 指出，据了解，所有的酒店都不能将使用过的酒店布草重复使用，但当前酒店行业中几乎所有酒店都存在这种乱象，这是中国酒店也长期存在的问题，波及面接近100%。各酒店集团都有客房清洁程序与卫生标准，国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》，但全行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。此次曝光后，不希望波及服务员被处理，真正需要为此负责的应该是酒店。

有媒体梳理，此次涉事的酒店包括北京康莱德酒店、喜来登酒店、四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、王府半岛酒店、北京柏悦酒店、贵阳贵航喜来登酒店、璞丽酒店、宝格丽酒店及度假村、颐和安缦酒店等。

有业内人士分析，另据《公共场所卫生管理条例实施细则》，公共场所经营者应该按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁，禁止重复使用一次性用品用具。酒店行业“潜规则”不利于住店客人健康且侵害消费者权益，整个行业亟待整顿。