北京商报讯（记者 孟凡霞 周义力）9月22日，全球管理咨询公司麦肯锡在北京举办中国银行业媒体交流会，结合全球银行业最新研究与中国市场观察，分享全球行业格局变化及对中国银行业的启示；并围绕行业分化、增长动能转换、财富管理和人工智能应用等议题展开讨论，探索中国银行业未来增长逻辑。

麦肯锡研究显示，2025年全球银行业净利润达到1.3万亿美元，同比增长7%，再次成为全球利润规模最大的行业；全球金融体系中介资金规模达到468万亿美元，亚太地区覆盖了全球约40%的中介资金，且这一比例仍在持续增长。然而，银行业估值仍落后于其他行业，反映出投资者对其长期价值创造能力仍持审慎态度。与此同时，全球银行业正在经历商业模式分化、客户主导权变化以及人工智能加速普及等结构性变革。

与其他市场相比，这些全球趋势在中国市场正在以独特方式呈现。麦肯锡观察到，2026年上半年中国银行业部分经营指标出现改善信号，第二季度商业银行净息差自2022年以来首次单季环比回升至约1.41%；但与此同时，不同银行之间的发展差异进一步扩大，大型商业银行、股份制银行、城市商业银行和农村商业银行的利润增速出现分化。2026年上半年上市银行净利润增速最快与最慢机构之间的差距达到约42个百分点，说明行业改善并非简单的普遍回升。

麦肯锡全球资深董事合伙人、中国区金融机构咨询业务负责人周宁人表示：“相比单纯判断行业是否已经全面企稳，更值得关注的是中国银行业增长逻辑的变化。对于中国银行业而言，未来的竞争不仅仅是规模竞争，更多体现为价值创造能力的竞争。中国市场拥有庞大的客户基础、丰富的储蓄资源和全球领先的数字化能力，这些既是优势，也意味着中国银行业有机会探索不同于欧美市场的发展路径。未来，能够将科技能力、客户洞察、财富管理和国际化服务有效结合的机构，将更有机会在新一轮竞争中脱颖而出。”

伴随居民财富增长和资产配置需求演变，中国财富管理市场正在进入新的发展阶段。麦肯锡分析显示，中国个人金融资产总规模由2015年的114万亿元增长至2025年的326万亿元；与此同时，居民非存款金融资产持续增长，“存款搬家”现象进一步深化。部分领先银行2026年上半年财富管理手续费收入同比增长接近30%，显示客户财富配置需求正在持续释放。

麦肯锡认为，财富管理行业正在进入“真需求时代”。未来的财富管理竞争不再只是产品数量和销售能力的竞争，而将更多取决于银行能否基于不同客群需求，提供持续、专业、个性化的资产配置与长期陪伴服务。

麦肯锡全球董事合伙人马奔对此表示：“中国居民财富总量持续增长，资产配置结构也在逐步多元化，客户需要的不再只是单一产品，而是覆盖不同人生阶段、风险偏好和家庭目标的综合财富解决方案。未来领先的财富管理机构将通过线上线下结合的专业顾问服务、开放产品平台、人工智能赋能的效率提升和体验升级，为客户提供可持续的价值。”

同时，人工智能正在加速改变客户获取金融信息、接受建议和办理金融服务的方式。麦肯锡研究发现，AI采用速度已达到历次技术革命最快水平，约为数字银行普及速度的7倍。客户对于AI处理财务规划、投资建议等复杂任务的接受度也正在提高。与此同时，在重点业务场景，中国部分领先机构的净生产率已经开始实现15%至20%的提升。

不过，AI能否真正重塑银行业，取决于银行是否能够从零散试点走向规模化价值释放。麦肯锡观察到，当前不少银行仍面临应用碎片化、数据与基础设施准备不足、业务与技术协同不够，以及价值衡量标准不清晰等挑战。

对中国银行业而言，AI的意义不仅是提高单个岗位或流程的效率，更在于重构客户经营、财富管理和运营服务模式。银行需要围绕清晰的业务价值目标推进AI应用，在风险可控的前提下，将技术投入转化为客户体验、经营效率和长期竞争力。