一起劳资纠纷,正演变为考问企业现代管理和治理能力的公开课。连日来,因“批量解约107名应届生”,车灯行业龙头星宇股份陷入舆情漩涡,不仅企业口碑急转直下,股价、二次上市等相关资本动向也陡生变数。
连锁反应接踵而至,声浪之下,问题浮出水面,当企业规模的高速扩张撞上管理能力的短板,再光鲜的营收数字也掩盖不了风险。
人力资源是职能部门,离业绩比较远,但往往是企业管理能力的重要一环,与其他职能部门的日常共同构成企业文化,也就是企业的软实力。
但在不少企业尤其是高速成长的企业眼中,软实力不被重视,管理者会认为“内部事务很容易解决”,也会认为企业文化是超级大公司才要考虑的口号。
但这些碰上舆情的管理者,恰恰没有认识到,软实力或企业文化并非“喊口号”,也并非超大公司的专属,其底蕴往往根植于从职能部门到业务部门的日常运作之中。
星宇股份绝非孤立,在不少黄金赛道,高成长企业的产能与人员急剧膨胀,但其人力资源等管理体系却还是“草台班子”:从批量招聘缺乏精细化评估,到入职后欠缺系统化培训与调岗通道,再到面对人员冗余时简单的“二选一”——要么拿钱走人,要么去“打螺丝”。
人才是大事,人事就不会是小事。粗暴求解背后,是种种权责架构的缺失,这与企业的市值、营收形成了巨大反差。
慢,不等于弱。创业30余年,星宇股份逐步从小工厂成长为年营收过百亿、市值超200亿元的上市公司。即便不及那些动辄千亿万亿的汽车巨头,但细分市场的行业龙头证明了其产业链和供应链价值,这无疑是一种岁月沉淀的强。
进入行业龙头的门槛之后,星宇股份无疑想跑得更快。
但快,却不等于强,真正的强是综合性的。企业求快,往往意味着风险,除了业务创新,补齐风险的重要一环在于慢管理:除了组织架构的稳定性,还有很大比例是企业管理智慧和文化软实力,员工权益是这部分的最大公约数。
规模扩张绝不能替代管理升级。初创企业,老板喊一喊鼓鼓劲就能解决人才难题。当企业规模越过临界点,依靠人治和高压的粗放管理必将失灵。
规范化、系统化的治理体系是刚需。泡泡玛特创始人王宁曾用“刚学会开车,就被拉去开F1”来描述企业高增长时的焦虑。这个比喻不只是业绩稳不稳的担忧,也是对倍数增长后组织困境的阐释。
在信息透明度空前提高的当下,ESG合规日益成为企业的硬约束,轻视员工权益、漠视现代管理,就是在给企业的未来埋雷。
快公司要想行稳致远,必须学会“慢管理”。
北京商报评论员 张绪旺
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