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机票超售客服失联，京津冀消协公开批评春秋航空

出处：北京商报 作者：关子辰 牛清妍 网编：方彬楠 2026-07-24

北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）近日，京津冀三地消协组织在天津联合约谈10家航空公司，以及同5家线上售票平台，要求其在2026年8月31日前完成机票超售问题的自查整改。

据悉，在前期沟通环节中，春秋航空的服务热线无法联系上人工客服，消协组织发函后也迟迟未收到任何回复。对此，京津冀三地消协组织予以公开批评，要求春秋航空正视服务响应短板，主动对接、按期整改，不得“失联”。

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