北京商报讯(记者 胡永新)7月12日,受台风“巴威”外围水汽输送影响,北京市顺义区遭遇暴雨侵袭,辖区部分村镇民房受损。北京商报记者从人保财险北京市分公司获悉,该公司完成本轮暴雨灾害首笔家财险理赔赔付。当日9时,顺义区居民荣先生家中房屋屋顶漏雨、室内墙面受损。接到报案后,人保财险北京市分公司落实汛期九项理赔服务举措,开通小额家财险线上快速理赔通道,落实免气象证明、免发票便民政策,大幅精简理赔流程。理赔人员远程指导客户拍摄现场受损影像,引导其通过拇指理赔小程序自助线上办理。本次案件不到半小时即完成损失核定,赔款迅速到位。
人保财险北京市分公司表示,12日0时至13时,公司收到车险报案948件,其中因暴雨出险316件;非车险报案81件。面对持续强降雨天气,公司将持续密切关注汛情灾情,统筹调配一线理赔力量,严格落实“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则,持续优化线上快速理赔渠道,精简理赔流程、压缩赔付时限,以专业、高效、暖心的保险服务守护群众财产安全,扎实筑牢首都防汛救灾民生保障屏障。
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