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柳州一酒店借口“老板离世”逼游客退房,官方通报:将依法依规严肃查处

出处:北京商报 作者:吴其芸 网编:产经新闻中心 2026-04-28

北京商报(记者 吴其芸)4月28日,柳州市柳南区市场监督管理局发布情况通报称,4月27日,网上出现辖区内“柳州胡同七号酒店(万达广场店)”存在以不实理由欺骗消费者退订房间后房价大幅上涨的信息。

柳州市柳南区市场监督管理局对此高度重视,第一时间成立工作组,立即对该酒店进行调查。经初步核实,该酒店存在涉嫌违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规的行为,柳州市柳南区市场监督管理局已立案调查,并将依法依规严肃查处。

下一步,柳州市柳南区市场监督管理局将对辖区内住宿服务行业开展全面排查,畅通投诉举报渠道,依法严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。欢迎广大游客和市民进行监督。

此前据媒体报道,近日,消费者在社交平台反映称,广西柳州胡同七号酒店无端违约,被商家以“老板离世、门店将查封”等离谱理由要求退订,疑似嫌早期预订价格过低,单方面毁约牟利。

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