刚刚过去的2025年实现“十四五”的圆满收官，也是中国保险业不平凡的一年——全行业原保险保费收入历史性突破6万亿元大关，标志着行业正以更加成熟的姿态迈入“十五五”。

上市险企的年度业绩，是观察这场叙事的最佳窗口。翻开阳光保险交出的答卷，1507.2亿元总保费、63.1亿元归母净利、1207.8亿元内含价值……一系列成绩的背后，展现了公司“稳中有进”的经营成果。

探视成绩背后的驱动因素，阳光保险的2025年在三个维度同时提升核心竞争力：以价值为锚，坚定不移走价值发展的路线；以科技为翼，用数智重塑服务边界；以知心为根，不忘客户是企业之本，同时将自身嵌入国家战略。

价值为锚

穿越周期的发展定力

从稳健到适度宽松的货币政策，带来的利率中枢下降，给具有负债长久期特性的保险行业带来显著挑战，穿越周期也成为每家险企必须直面的考卷。

阳光保险的答案，藏在一组组数据里：2025年，阳光保险归属于母公司股东的净利润63.1亿元，同比增长15.7%；集团内含价值1207.8亿元，较上年末增长4.3%。

这背后是资产负债两端的协同发力：负债端，2025年实现总保费收入1507.2亿元；资产端，实现总投资收益252.3亿元，综合投资收益324.4亿元。仔细拆解其投资端的配置思路，不难发现一套“耐心资本”的操盘哲学：不追风口，而是牢筑底仓，在高分红价值股、高成长型股与长久期利率债之间“反复校准”。

寿险板块方面，2025年，阳光人寿保费规模首次站上千亿平台，实现总保费收入1026.1亿元，同比增长27.5%。更值得关注的是，在“报行合一”政策持续深化的背景下，其新单保费达到451亿元，同比增长47.3%。

与此同时，个险业务持续推进“一身两翼”战略，坚持差异化管理模式。2025年，个险实现总保费收入259.8亿元，其中新单保费60.5亿元，浮动收益型产品与保障型产品占比过半。

财险板块方面，2025年，阳光财险实现原保费收入478.9亿元，业务结构的优化轨迹清晰可见：非车险保费占比提升至46.1%，新能源车险保费占比同比提升3.2个百分点。

在车险领域，面对新能源车市场带来的定价挑战，阳光财险选择了一条难而正确的路——建立新能源车专属生命表，用数据与算法打磨定价精准度。结果是，车险承保综合成本率98.2%，实现承保利润4.8亿元。而非车险领域，非保证险承保综合成本率98.9%，同样交出4.9亿元的承保盈利。

科技为翼

数智引擎重塑服务边界

在江苏某仓储物流园，一台红外热成像智能摄像头正24小时不间断地监测设备温度。当某个电机温度超过阈值，系统会自动发出预警——这不再是传统的“出了事赔钱”，而是“不让风险发生”。这种名为“仓储卫士”的风险管理模式，将保险的职能从灾后补偿前移至灾前预警，通过“专业咨询+科技检（监）测+保险兜底”模式，进一步提升仓储企业的风险管理水平。

这是阳光保险科技布局的一个缩影。

2025年，阳光保险重点发力“机器人工程”，围绕销售、服务、管理三大领域12个业务板块，全面推进“AI+”战略。

在销售端，阳光人寿自主研发的“AI客户经营助手”能在秒级时间内，基于沉淀多年的“三五七”家庭保障理念，生成个性化的客户经营方案。截至2025年末，这一应用已覆盖全国分支机构。

客户报案后7秒内，一个包含客户、查勘员与AI助理的专属服务群即刻建立。AI助理通过多模态识别技术实时指引客户拍摄现场照片，将“盲等”的焦虑转化为透明的进度条。数据显示，这一改变让查勘服务效率较传统模式提升20%，客户好评率98%，客户咨询响应从分钟级跃升到秒级。

在看不见的数据中台，“虹吸式数据库”正像磁铁一样汇聚着散落的信息，打通从采集到应用的全链路，让数据成为驱动业务的“源头活水”。这是阳光保险发力的另一项重点工程——数据工程。

阳光财险依托客户数据工程，构建客户经营分析平台，实现从数据采集、智能分析到策略触达的全流程闭环。阳光人寿则以数字化创新为驱动，2025年，“我家阳光”App平台完成了46项核心功能的迭代与新增，累计注册用户突破663.8万人，同比提升15%，构建起“精准识别—数据赋能—闭环转化”的数字化运营服务新范式。

民生为本

用“知心”守护稳稳的幸福

理解阳光保险的业绩增长，需要先理解一个行业层面的深层转变：从“卖产品”到“懂客户”的切换。

2025年，阳光人寿有效保单累计首年标准保费15万元及以上客户数增长22.6%，5万元及以上客户数增长19.3%。数字背后，是三条并行的深耕轨迹——养老保障线上，产品与服务的创新深耕；健康保障线上，创新药等潜力市场被逐一开掘；财富管理线上，多元产品矩阵与新经济周期的需求同频共振。一套贯通“养老+健康+财富”的全周期服务体系，正在从规划走向落地。

尤其值得一提的是，阳光保险对银发客群的深耕，在产品与服务方面均实现了创新突破。产品方面，创新推出“美好人生”系列共12款银发专属产品，在产品形态、投保年龄、领取形式以及配套服务方面实现创新突破。服务方面，阳光保险坚持轻重结合、多元协同，打造具有自身特色的机构、社区、旅居、居家的全方位养老服务体系。

在居家养老这一绝大多数中国老人的选择场景中，阳光以“小阳智能屏”为载体，将服务场景从活力老人延伸至半失能及失能老年群体，提供居家健康、居家生活、居家安全三大类服务。截至2025年末，这项服务已覆盖全国232个城市。

而在普惠民生领域，阳光保险同样精准发力。2025年，围绕老年人、残疾人、新市民、新业态从业人员等特定群体提供各类普惠性保障25万亿元，赔付约99亿元。

知心的终极形态，是让产品服务本身更加贴合客户需求。阳光财险在这方面构建起“六维”客户画像体系，提供“千人千面”的服务方案。团体客户方面，深化“伙伴行动”风险管理服务落地，专属服务扩展覆盖至陆上风电行业，并在酒店集群、物流园区等各细分领域打造了多个典型服务案例。

“国之大者”

将保险嵌入国家战略版图

在服务国家战略上，阳光保险的2025年答卷，始终贯穿着一条鲜明的主线：将自身发展深度融入国家战略，在服务实体经济、乡村振兴、绿色转型、高水平对外开放等关键领域，以保险之力书写责任担当。

2025年，阳光保险为实体经济提供风险保障58万亿元，投资余额逾5000亿元。持续加大对中小微企业、个体工商户的风险保障力度，提供各类普惠小微保障近15万亿元；为641个“一带一路”项目提供风险保障1303亿元；在科技研发、成果转化和应用推广领域，为科技活动类主体提供风险保障469亿元，护航新质生产力发展。

而在绿色金融领域，公司以保险、投资双轮驱动——2025年为671万次企业及个人提供绿色保险保障近15万亿元，可持续投资余额超660亿元，其中绿色投资超230亿元。

在广袤的田野上，保险的力量正在落地生根。“卫星从天上指路，无人机在地上取证，专家综合分析”——这套“天、空、地”一体化的农险服务体系，将复杂的定损流程压缩到了极致。截至2025年末，阳光保险提供农业保险、涉农保险、乡村人口人身保险等风险保障共计1475亿元。

阳光的足迹还深入到公益事业，吉林安图县龙泉村每一寸土地发生的转变都在印证着这场公益之旅的含金量。阳光保险与村委会、致富带头人一起，建起了大米厂、煎饼厂、木耳厂。这种“造血式”的帮扶，用现代企业管理机制激活了沉睡的资源。不到两年的时间，龙泉村整村脱贫，并成为远近闻名的“明星村”。

除此之外，阳光保险还充分发挥保险主业与医疗健康资源优势，广泛组织并参与助学、助老、济困等公益活动。截至2025年末，累计在全国25个省份援建博爱学校78所；持续推进“万名村医能力提升计划”，累计培训乡村医生24036人次。

2025年的阳光保险，用一组组数据、一个个场景、一次次回应，完成了自己在价值、科技、知心三个维度上的筑底。这条路或许并不容易，但它清晰地向行业传递了一个信号：在高质量发展的深水区，只有真正把根扎进国家战略、把心贴近民生需求的企业，才能穿越周期，走得更远。