2月2日0:40，随着K4069次列车从北京西站平稳驶出，国铁北京局2026年春运工作正式拉开帷幕。北京商报记者从国铁北京局获悉，春运首日，北京地区预计发送旅客50.2万人次、到达44.7万人次，计划增开旅客列车24对。其中，北京西站预计发送旅客14.5万人次。整个春运期间，国铁北京局预计发送旅客4147万人次，北京地区预计发送旅客1994.7万人次，较2025年增加39.2万人次。北京西站预计发送旅客515.5万人。

首趟列车发出后，北京商报记者在北京西站走访发现，车站升级了“036”爱心候车室，新增标准化母婴室，提供重点旅客全程引导帮扶等服务；智慧出行服务方面，投放智能问询机器人和9台检票信息自助查询机，旅客刷身份证即可快速获取检票口、座位等信息。

离开北京西站，北京商报记者到达北京朝阳站观察到，早上9点左右，朝阳站进出京旅客还不算多，但整个站场保障和服务准备已井然有序。在进站口，旅客井然有序排队进入，安检人员进行着严格的检查和保障工作。

北京重点站区管委会综治处副处长陈铖介绍，由于今年春节相对较晚，又是9天长假，进一步激发了人民群众探亲、旅游的出行需求，因此整体客流趋势可能会呈现“节前、节中、节后”三股波动，往年“学生流”“务工流”“探亲流”和“旅游流”的高度叠加情况得到了一定缓解，错峰出行成为今年的新特色。

“管委会综治处结合‘八站两场’特点，‘一站一策’针对性制订和细化了分方案，以铁路、民航分时客流数据为基础，在高峰时段适时采取地铁延时组网、出租圈车保点、网约倾斜派单、公交兜底保障等措施‘组合拳’，实现运能与客流科学匹配，确保每一名旅客平安离开。”陈铖说道。

朝阳运输管理分局相关负责人向北京商报记者介绍，2026年春运期间，北京朝阳站预计到发旅客366.05万人次。其中，春节假期预计到达客流50.06万人次，日均5.56万人次。该分局对接重点站区管委会朝阳站办、国铁北京局朝阳站等单位，建立了紧密联系的握手机制，量身定制朝阳站春节运输服务保障方案和分级响应措施。客流高峰日，做到一日一策。

京投轨道运营公司站务部副经理李鹏飞表示，预计2026年春运期间，该公司所辖线路客运量923.47万人次，比去年同期增长5.35%。公司重点研判分析“八站两场”中大兴机场的陆侧交通接驳需求，针对春节前、中、后不同阶段的客流变化，制定列车运行计划，做好临时列车加开准备，确保运力充足。

北京地铁运营相关负责人介绍，春运期间，重点车站实行“一站一策”的保障机制。铁路、民航、公交等交通枢纽车站加强接驳协作，及时共享客流信息、强化现场组织、适时增加人工售票窗口。景区、商圈周边大客流车站制定专项疏导方案，邻近庙会、大型活动车站，在进站口、闸机、扶梯、站台等重点部位加强宣传疏导，必要时采取限流、分流措施。

北京商报记者 和岳