北京商报讯（记者 魏蔚）12月18日，企业级 AI Agent （智能体）公司百融云创发布企业级 AI Agent 战略，提出 RaaS（Result as a Service，结果即服务） 商业模式，同时推出 Results Cloud（结果云） 与面向多业务岗位的企业级 Agent 产品体系。百融云创创始人兼 CEO 张韶峰介绍：“企业级 AI 的下一站，不是更会说，而是更能做；不是交付一个功能，而是交付一个结果。”

基于此，百融云创将公司级战略定位为“为客户提供交付结果的硅基员工”，在CX（Customer eXperence，客户体验）领域，百融云创产出对外创收硅基员工，覆盖智能营销、客户服务等场景，硅基员工可完成精准触达、个性化推荐、复杂问题处理等任务。在EX（Employee eXperience，员工体验）领域，可打造公司内部硅基员工，深入财务、税务、法务等专业服务环节，充当员工的“超级副手”。