北京商报讯（记者 陶凤 王天逸）9月19日，小米集团合伙人、总裁卢伟冰在直播时宣布，正式推出“米家空调10年免费包修”服务。该服务涵盖整机（内外机各部件）、配件（空调随机配件）及维修服务费用全免费，且柜机、挂机、中央空调全品类统统覆盖。卢伟冰表示，小米做此服务不把成本转嫁给用户，旨在降低用户长期使用成本，同时呼吁行业跟进中央空调10年包修，这是对产品质量的自信。
2021年3月6日，格力电器曾发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”。
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