北京商报讯(记者 李秀梅)5月28日,由北京商报社、《中外企业文化》杂志社主办的2025深蓝媒体智库年度论坛在京举办。在以“创新与赋能 金融如何扩内需促消费”为主题的圆桌对话中,新华保险北京分公司产品市场部副总经理陈镜好表示,“场景化”是目前保险业主要发力的一个点,内部称为“生态”。保险业作为与民生高度相关的行业,生态体系也是围绕客户全生命周期的需求去搭建。
陈镜好指出,传统意义上,“保险”根据字面解释就是保风险,背后都与大病、残疾、身故这样一些人们不愿发生的事情相关联;而如今“生态”则是与美好生活向往挂钩,生态权益也就成为激发消费者投保意愿的重要因素。
从适配性角度,陈镜好表示,主要从消费者的年龄、收入、不同生命阶段不同保险保障需求去考虑,为客户进行对应的保障搭配建议。比如刚刚毕业步入职场的年轻人,收入相对不高,保险需求应该更多注重身价,比如一些定期寿险、重疾,覆盖劳动阶段。对于中青年群体,结婚之后有家庭责任,上有老下有小,也是家庭的收入支柱,一方面要考虑身价、疾病等核心保障,避免因自身发生风险导致家庭困难,另一方面也要为子女教育进行储备,如果仍有余力就要考虑自身的养老储备。年龄再往上的客群,就要注重保障老年生活的现金流,并且做好资产传承规划。
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