北京商报讯（记者 胡静蓉）3月15日，315晚会曝光啄木鸟家庭维修的“套路”。对此，啄木鸟家庭维修官方发布声明称，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。啄木鸟官方向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。
声明显示，啄木鸟家庭维修高度重视用户的投诉与反馈，接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后将第一时间宣布彻查的结果。
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