北京商报讯（记者 刘晓梦）针对有车主称驾驶小米SU7驶过坑洼路段后出现车辆断轴的情况，2月9日小米汽车回应称，车辆检测结果为事故外力受损，非产品质量问题。

小米汽车发布的情况说明显示，事发时间2025年1月30日10点56分，涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上，驾驶员以约70公里/小时的车速高速过路面（该路段悬挂提醒20公里/小时限速的标识）。车辆行至某一破损/坑洼路面时，因前述不当驾驶行为，车身部位冲击凹坑边缘，导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。

当日11点19分，用户线上反馈发生事故，在用户授权下，400客服为其代报保险、安排拖车救援服务。保险勘测员抵达现场，根据现场情况和保司相关流程提出让驾驶员做酒精检测，但驾驶员拒绝配合，而未能做检测。最终车主同意放弃向保险索赔自行承担本次事故全部损失费用，现场与保险公司签订《放弃赔偿声明》并记录留档。

2月6日，门店和工程团队去往事故现场实地考察再结合车辆受损部位的痕迹，推断用户车辆在该路况下严重超速行驶，同时车辆受到路坑边缘冲击下，轮胎异常受力后爆胎，而后冲击力直接传递到轮圈、摆臂上，导致摆臂受力过载后断裂，并非个别谣传断轴。最终，车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，车辆继续滑行，摆臂以及减振器等受到磨损。