北京商报讯（记者 何倩）4月2日，北京商报记者从国家邮政局官网获悉，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门调查处理。

近日，据央视报道，一些“快递盲盒”在市场上销售火爆，“盲盒”中除了来自厂商处理的低价尾货，还有一部分货源是真快递，来自快递公司内部。这些“盲盒”快递大多是退回签收状态，部分退件地址指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部。

对于该事件的后续处理方式，韵达相关负责人未向北京商报记者回应。