北京商报讯（记者李海颜）3月15日，平安银行召开2023年度业绩发布会，针对未来零售业务战略，平安银行行长助理张朝晖表示，零售业务发展是平安银行一直以来战略的重点，即使是这几年的变化和发展，平安银行零售业务占整个的银行营收都是高于50%，所以后续的零售业务做强的核心战略不会动摇。

张朝晖介绍，后续平安银行零售业务发展策略，一方面要控制好风险，针对不同的客群采取不同定价策略，同时优化风险等成本，将一些高风险、高定价的客户群逐步压降，提升中低风险客群的占比，进行组合性的管理。采取“一行一策”的风险政策，把风险成本控制下来；对于资金成本，负债成本着力压降；在获客成本上主要针对一些优质客户进行通过大数据精准化推送；管理成本通过数据化经营进行成本压降。

另一方面，打造零售护城河，平安银行与其他银行差异化竞争，可能更多依附于整个集团综合金融的优势，所以平安银行会打造渠道优势，一方面是线上线下的自营队伍的建设，另一方面是综合金融利用集团的优势，把渠道进一步强化。此外，依托集团康养和综合金融优势还将打造服务和权益体系。