“一个人能管理好别人，不代表他能管理好自己”，“我们做绝大部分事情时，都不能完全胜任。”有“现代管理学之父”之称的彼得·德鲁克（Peter F.Drucker），其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受德鲁克思想的影响。

本文从《卓有成效的管理者》、《创新与企业家精神》、《21世纪的管理挑战》等多本书中提取并整理了德鲁克25条管理心得。经典常看常新，值此新春佳节之际，愿各位企业管理者们能坦然地面对事业中的困难和挑战，确立超越自我的目标，更上一层楼。

企业管理的职责
1. 企业管理有三个职责：第一，使企业的运作效率大大提高。第二，通过工作充分发挥劳动者的价值。第三，在处理自身带给社会影响的同时，为解决社会问题做出自己的贡献。

2. 管理最大的责任就是确保组织的生存，同时还要抓住机遇，灵活应对世界的急剧变化。管理与人密切相关。这种机能使人们共同协作取得成果成为可能，并可以发挥优势，弥补劣势。

3. 企业管理应该适应需求与机遇的变化，促进劳动者成长。所有的组织都是学习与教育的机构。

4. 实现组织的目标与使命一致性，制定并实施战略计划，明确目标与应该取得的成果。但知识组织中的管理工作是指引方向而非发号施令。

5. 企业可以中止自己的事业。如果依赖市场，尤其是依赖资本市场，那就有可能出现不得不中止事业的情况。不管它多么坚固多么有钱，终究无法抵御市场的考验。



企业的定义
1. 企业的定义中，存在长久生存的强大力量。但是，在人类创造的事物中并不存在所谓的永恒。一帆风顺的大企业也有低迷时期，也会遭遇挫折、面临危机。并不是它们的经营管理方法不当，只不过是它们脱离实际罢了。它们对企业的定义已经与现实脱节了。

2. 企业在定义自身的使命和目的时，其出发点只有一个，即顾客。满足顾客的需求既是企业的使命，也是企业的目的。

3. 要想让企业的定义发挥作用就必须满足四个条件。经营环境、使命、优势三者的前提必须与现实条件一致。三者各自的前提必须互相一致，必须不断接受环境和众人检验。

4.  急速的成长有时意味着企业定义的陈腐化，当一个组织达成目标的时候，原有事业的定义就过时了。难以预知的失败与突如其来的成功一样，就好比一个60多岁的老人会突发心脏病，必须谨慎对待。

5. 成功完成企业重新定义的人，不会将始料未及的失败归结为部下的无能和偶然因素，而是将其看成体系存在缺陷的一种征兆。他们不会将突如其来的成功当成自己的业绩，而是由此判断自身设定的前提条件中出现了哪些问题。


关于企业战略计划
1. 战略计划既不是魔法箱也不是技巧集，它将资源与行动结合起来，是一个连续性的过程。创业者冒着风险进行决策，系统组织执行决策的活动，并将所取得的成果与预期目标进行比较。

2. 面对活动、产品、工程和市场，都必须问一个问题，“如果没有实行这个战略计划，那么接下来会实行吗？”如果答案是否定的，那还得再提问一个问题，“那么，是不是想尽早放弃这个计划呢？”

3. 过去制订的计划是考虑将来会发生些什么，而动荡时代的战略计划追求的是：在创造未来的过程中，哪些事情已经发生了，懂得如何把握形势的人一定会取得成功。

4. 未来会发生什么指的是在未来会创造什么新事业，就是把新经济、新技术、新社会等愿景当成是事业来实现。这个愿景不需要有多伟大，但是必须与今天的常识有所不同。

5. 再好的战略计划如果不能实现工作的具体化，也不过是一个好的意图罢了。成果是由组织内人才的合理分配来决定的。战略计划只有在有成果可言的活动中合理分配资源，才会有存在的意义。否则，即使有约定和希望，战略计划也是不存在的。


什么是企业家精神
1. 所谓企业家就是破坏和瓦解固有秩序的人。正如熊彼特诠释的那样，企业家的任务就是“创造性破坏”。

2. 成功的企业家会创造价值，从而贡献社会，而且不满足于仅对既存事物进行修正和改善。创造价值、满足需求就是将原料转变为资源，或者是在新的构想下将已有的资源重新组合。

3. 企业家把资源从生产率低、成果不显著的领域撤出，转移到生产率高、成果显著的领域，其中存在失败的风险。但是，无论成功的概率有多少，一旦成功，其价值就可以抵消一切风险。

4. 成功企业家的性格各异，但都会系统性地进行创新。创新是企业家创造财富的法宝，创新与企业家精神会给社会、经济、产业、社会服务和企业带来自我革新，但绝不是单个的举动带来的，而是多件产品、多项政策、多项社会服务慢慢积累所带来的。

5. 企业家精神中存在冒险因素，因为许多企业家没有真正理解自己的所作所为，做事情不持方法论、不遵循初期原理。这种现象在高新产业企业家中尤为显著。


对未来的构想
1.对于未来，我们只知道两件事。一是未来不可知，二是未来与今天所存在的东西不同，未来与今天所能预测到的东西也不同。所有预测到的事情都有可能发生。但是，没有比忽视或根本没有意识到紧迫而重大的现实问题而更危险的事情了。

2. 有两种相辅相成的方法可作为企业家研究未来的方法。一是发现并利用经济、社会事件的非连续发生与其最终产生影响之间的时间差，也就是预测已发生事件未来会产生的影响。二是让未来应该会发生的事情成为现实，也就是主动地创造未来。

3. 已经发生的未来存在于企业外部而不是内部，是社会、知识、文化、产业、经济结构方面的变化。这种变化并非某种社会趋势的微小变动，而是本质性的变化；并非模型内部的变化，而是模型本身的灭亡。

4. 构想的实现需要时间，当然有些构想永远也无法实现。构想实现时创造的产品和服务，必须拥有顾客、市场并体现其最终用途。在销售产品获取利益的同时，必须满足顾客的需求。

5. 经营管理者不是单纯地依靠自身技能做日常琐事的被雇用者，必须对未来发生的事情负责任。是否能够积极主动地承担这份责任显示了一般企业和伟大企业之间的差异，更显示了普通白领与企业家的不同。