北京商报讯（记者 王寅浩）1月23日，在北京市十六届人大二次会议上，市人大代表、贝壳找房经纪事业线城市首席运营官李峰岩建议，建设更加完善的“平时有备、急时高效”的社区志愿服务体系，是社区应急管理补短板、强弱项的重要措施，对强化社区“长效化”应急处置能力具有重要现实意义。

李峰岩调研发现，社区在突发事件中普遍存在场地、设施和能力不足的问题。社区居民委员会主要提供社区日常管理和服务，人员、场地、设施有限。面临应急突发事件后，人员、设施等紧缺问题突出，尤其是没有物业的老旧小区，问题更加突出。

李峰岩建议，要加强统筹引导，常态化储备社区应急志愿服务力量。兼顾平时和应急双重任务，整合社区服务中心、物业、商业门店等场地和设施，进行“平急结合”改造和纳管。根据日常用途与空间特点，合理布局社区应急隔离点、临时休息点、物资发放点，应急指挥点等，为应对突发情况做好场地、设施储备。

他同时建议，推动完善政策引导和支持机制，为社会力量参与“平急结合”社区志愿服务提供制度保障。

李峰岩提议，要健全社区共建协商制度，搭建涵盖街道、社区、居民委员会、物业企业、商业门店、业主委员会代表以及其他利益相关方的社区多元协商机制台，畅通社区应急管理共建共治渠道。