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民生银行数据管理部总经理沈志勇:大模型应优先服务银行内部

出处:北京商报 作者:李海颜 网编:董亮 2023-12-08

图片来自北京商报

北京商报讯(记者 李海颜)12月8日,由北京商报社主办的2023年度(第九届)北京金融论坛在北京召开。中国民生银行数据管理部总经理沈志勇表示,大模型能够帮助银行等金融行业应对信息不对称问题,包括信息不足和信息过载。

沈志勇介绍,以银行业为例,大模型能够使得银行一些劳动密集型工种的生产效率得以提升,包括写代码、客服等,有助于重塑银行知识体系,提升用户体验。

在大模型应用方面,沈志勇建议,当下出于合规性等因素考量,大模型应优先服务银行内部,让机器先生成初稿,再由人来评判。当前银行对话系统已经广泛运用,但大模型能够辅助银行对话系统做得更好。

对于大模型应用对金融从业者的影响,沈志勇认为,大模型技术的应用将带来职业结构的变化,工具能够替代人类做繁琐的工作,从而使得人类能够关注和追求更深层次工作价值。

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