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华夏人寿:客户服务系统将切换至瑞众保险

出处:北京商报 作者:胡永新 网编:财经新闻中心 2023-11-14

北京商报(记者 胡永新)11月14日,瑞众人寿保险有限责任公司(以下简称“瑞众保险”)、华夏人寿保险股份有限公司(以下简称“华夏人寿”)发布关于系统切换的公告称,根据《国家金融监督管理总局北京监管局关于瑞众保险受让华夏人寿保险业务的批复》,同意瑞众保险与华夏人寿之间的保险业务转让相关安排。

为推动保险业务转让工作、提升系统服务能力及客户体验,华夏人寿将于2023年11月15日0时至11月16日24时将客户服务系统切换至瑞众保险,在此期间暂停服务。系统将于2023年11月17日恢复(具体恢复时间以实际为准)。

图片来源:华夏人寿官微

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