北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）9月26日，在2023年中秋国庆假日旅游供给和安全服务保障工作发布会上，北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民提醒，市民和游客警惕网上虚假宣传承诺揽客。

周卫民表示，极少数旅行社在网络平台上打着可预约热门景区、博物馆、科技馆和著名高校门票、零购物、送门票、送礼品等幌子非法招徕，实为线上通过前端不实广告宣传、虚假承诺揽客、低价诱导揽客组团。

周卫民提示，市民和游客在报名参团时，不参与在平台上虚假宣传承诺的组团以及通过微信微博、小区微信群等网上违法违规的组团，参加团队游，请一定选择证照齐全、诚信守法、信用评级高、服务好、投诉和舆情少的优质旅行社，坚决回避投诉和舆情多、信用评级低的旅行社，请务必在出行前签订正规的旅游合同，依法确定行程景点、交通工具、餐饮住宿等内容，拒绝未经同意的行程外购物，索要团款发票，保存好消费票据与购物凭证，以防投诉时无据可依。市民和游客遇旅游纠纷，可向文旅部门或12345市民服务热线投诉。