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新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志:

对中国访客复苏充满信心

出处:北京商报 网编:王巍 2023-08-28

暑期释放的家庭、亲子及游学需求,让中国在今年7月成为新加坡第一大客源国,整体来看,新加坡旅游业有望在2024年恢复至疫情前水平。这是新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志在接受北京商报记者独家专访时披露的信息。据他介绍,二季度及暑期中国赴新加坡游客大幅攀升,让新加坡旅游迅速恢复。预计今年赴新加坡中国游客可恢复至2019年的30%-60%,此外,新加坡旅游局与支付宝、微信都进行了合作,让游客可以更方便地在“掌中”就能获取出行信息、进行消费。

北京商报

7月中国成新加坡第一大客源国

今年7月,中国成为新加坡第一大客源国。“今年1月到7月,到访新加坡的中国游客有65.55万人次,基本恢复到2019年的三成左右。借助暑假热潮,中国游客的数量出现了强劲增长,仅7月我们就接待了中国内地游客23.13万人次,与2019年同期相比恢复了59.4%。”潘政志说道。

今年2月6日,文旅部试点恢复第一批出境团队游和“机票+酒店”业务目的地国家及地区,新加坡位列其中。潘政志表示,今年一季度,中国出境游的恢复步伐较缓,到访新加坡的中国游客仅有12.5万人次。而此后得益于出境游的逐步开放,消费者对出境游的需求不断增强,加之航班运力逐渐恢复,二季度这一数据已经明显增长至近30万人次。

根据中国旅游研究院发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》,在上半年出境旅游热门目的地TOP 20中,新加坡以接待中国内地出境游客占比1.75%的成绩排名第六。

亲子、游学助推

进入暑期,家庭、亲子及游学人群需求让新加坡旅游热度空前高涨。“中国在今年7月成为新加坡第一大客源国,再度刷新了年内中国游客入境新加坡的人次纪录。”潘政志说道。

2月率先起跑,7月成为领跑,中国赴新加坡出境游市场再次证明了其强大的复苏动力。此外潘政志还表达了他对中国市场接下来的期待:“今年中国游客数量预计能恢复至2019年的30%-60%,新加坡旅游业有望在2024年恢复至疫情前水平,我们对中国访客的复苏充满信心。”

将推康养等小众主题产品

今年以来,赴新加坡旅游呈现出小众主题趋势。潘政志介绍,康养、绿色可持续等主题越来越受游客青睐。

为了持续吸引中国游客,新加坡旅游局也对不同主题游进行了新布局:推出了多个全新或升级的景点以及大型活动,希望带给游客多样化的体验。针对康养旅游需求,新加坡已连续两年举办“新加坡健康养生节”,同时推出“乐活‘新’生”主题玩法,推荐游客探索更多种类的康养活动产品。

而针对赴新旅游的亲子家庭,潘政志透露,去年12月开放首个针对12岁以下儿童的新加坡儿童博物馆,今年5月8日还重新开幕了新加坡飞禽公园。“我们观察到,定制游和私家团也非常受欢迎。尤其是游学团,中国父母都很希望孩子能到新加坡体验不同的文化,或者感受中英文的教育。小众旅游市场有非常大的发展潜力。”潘政志指出。

此外,便捷的支付和消费服务也是增强旅游体验、吸引游客的重要方式。潘政志透露,新加坡旅游局与支付宝、微信都进行了合作,分别推出“心想狮城卡”和“体验新加坡”小程序及优惠内容,让游客可以更方便地在“掌中”就能获取出行信息、进行消费。

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