王阳明的可贵之处，不只是陆王心学的集大成者，也是通过他自己倡导的“知行合一”屡建奇功，这不能不对他肃然起敬。

哈佛大学杜维明教授曾预言：21世纪将是王阳明的世纪。近年来，王阳明非常热，很多有内涵的人都在读王阳明，究其原因，是随着互联网时代的发展，人心浮躁、碎片化生存下，人们渴望回归，找回内心的力量。而另一原因是从2009年至今，习近平总书记已六七次提到王阳明或引用王阳明的学说。王阳明不仅精通儒释道，同时也是建立了“三不朽”（立德、立言、立功）功勋的千古第一人，而在日本，王阳明被奉为“神明”和精神导师。被称为日本的“军神”的东乡平八郎（1848-1934年）曾率领日本海军击败俄国海军，成为了近代史上东方黄种人打败西方白种人的先例，被誉为“东方纳尔逊”。当时日本民众都对他崇拜至极，在一次庆祝宴会上，他并没有眉飞色舞，而是一言不发地拿出自己的腰牌——上面刻了七个字“一生伏首拜阳明”，举国哗然。

王阳明的可贵之处，不只是陆王心学的集大成者，也是通过他自己倡导的“知行合一”屡建奇功，这不能不对他肃然起敬。纵观他的数次剿匪战役，都是有一整套的战略与战术，现从管理学的角度来分析他是如何克敌制胜的。

重视实践调研，求事不求功

王阳明刚到广西任职，不是像前几任官员一样，马上大张旗鼓就去进攻，而是分析以往为何失败的案例。他很快从中发现，官府有内奸，因为几乎每次进攻都会在半路被伏击。于是他略施计策，就挖出不少匪帮的“线人”，他并不马上锄奸示众，而是先做爱国主义教育，然后再利用其身家性命作为降服的手段，从而让这些人成为双面间谍，取得匪帮的情报。这一招表面看似风平浪静，和从前一样，实则内里的胜负局势已经反转，因此，阳明不可谓不智。拿到今天看，很多高管或者空降的CEO之所以失败，就是很喜欢一上台不仅不做调研，而是动不动就讲过去、讲经验、空谈策略，甚至大摆自己的资源和关系，像极了王阳明之前的剿匪官员，兴师动众，心里想的是如何尽快请功邀赏、证明自己能力，最后出师不利不说，甚至给自己的职业生涯添加了败笔。

从源头上立机制，变被动为主动

他第一次去广西剿匪的时候也吃过败仗，但并不是他轻敌，而是他发现基础工作不扎实，原因何在？因为他没想到匪帮的眼线经多年积累，已经错综复杂，当他去进攻的时候，依旧受到敌方的埋伏。王阳明痛定思痛，了解到原来在当地匪民一家人，大多土匪是受不了国家的苛捐杂税和政府的横征暴敛，因此落草为寇。而这些土匪（包括兵丁）的亲人其实还在山下。

可想而知，山上土匪既有“军粮供给”又有“子弟兵”可招募，同时“情报”源源不断，甚至出现过匪帮主动进攻地方衙役，使得官员四处逃窜，狼狈不堪。王阳明发现源头后，就制定了“十家牌法”。所谓“十家牌法”，通俗点说就是保甲连坐制度：十家为一个单位，进行人口登记，名字数量都写在牌子上，挂在家门口。村里每天轮流巡逻，如果谁家的人丁少了或者多了，就进行严查，如果出了土匪，十家就一起受牵连。这一招实在太狠了，搞得本地土匪不用说平时，连过年都不敢回家，日久天长，山里的土匪不仅断了口粮，同时被“人民群众”孤立起来。因此，王阳明打围剿战，几乎可以称得上是“瓮中捉鳖”。拿到今天来看，企业领导要真正能将公司的业绩、利润搞上去，就必须从源头上立机制。管理学有句话讲，好的制度能让坏人变好人；坏的制度能让好人变坏人。

那么机制怎么建立，就要从企业的现状分析，企业到底受制于渠道，还是品牌认知度，还是公司的执行力，有没有一套合理的制度能让团队或客户（供应商、渠道商、消费者）参与进来，同时接受奖罚机制，如果有，是什么？怎么做？

有句话说，商场如战场。虽然我不尽同意，但有一点是相似的，就是战场的主动权，如果一旦失去主动权，再好的产品、再好的人都很难把盈利搞上去。商业的竞争不是价格的竞争，而是供应链的竞争甚至是消费群体的数量与质量的竞争。

这也就是大数据的价值。

不战而屈人之兵

王阳明对待土匪采用的是真正意义上的“围剿”，但他并不急于消灭，而是与土匪谈和、周旋甚至请客送礼，称兄道弟。他是通过这样来来回回的周旋来掌握土匪的内心，所以那些匪首是什么个性、怎样的心理，他都了如指掌。除了从土匪首领身上下功夫，他深知那些士兵并非真的想造反，而是生活迫不得已而为之，因此，当他围困土匪于山中的时候，从人性出发，又写了情深意切的劝降信，信中晓之以情、动之以理，完全是站在匪徒角度看待这场战争，使得敌方军心大为动摇，很多山里的士兵不战而逃。等到时机到来，王阳明总是出乎敌人意料之外进行果断奇袭，使得对方在真真假假中无法明辨是非，因此无论是在广西还是在贵州的剿匪，后来王阳明的名字都令匪帮闻风丧胆。

王阳明运用八字诀：攻心为上、出奇制胜。如今许多世界500强高管或领导，都不重视情商，更不用说心学了。太多的高学历领导言必战略、策略、商业模式，开口闭口高大上的经济学、金融学理论。而在日本极其推崇王阳明的稻盛和夫先生近80岁接管破产的日航公司，第一次开会高管们也是如此，稻盛和夫止住了他们这些高谈阔论说，“我今天只想谈一个问题，就是如何让日航的乘客提高对我们的满意度。每个人都致力于去解决这一个问题，除此之外都一概不谈”。

因此，不战而屈人之兵，关键是在洞悉人性人心。

企业要想在市场上立稳脚跟，要检视自己的产品、服务、策划活动、品牌广告是否具备了人性化的关怀；同时要从企业实现的长期价值与消费者进行互动和沟通，要站在消费者的立场上替消费者代言，而不是请名人忽悠。等到“共创”时机成熟，那么企业就可以集中运用资源与优势，毕其功于一役，从而占领消费者的“心智”市场。

“阳明热”是好事情，但是不能死读书、读死书，否则即使把《传习录》倒背如流，还是无法应用于实践当中。习近平总书记曾总结说：“王阳明的心学正是中国传统文化中的精华，也是增强中国人文化自信的切入点之一。要把文化变成一种内生的源泉动力，作为我们的营养，像古代圣贤那样“格物穷理”“知行合一”“经世致用”。

文/陈智慧（作者系北京中泓智慧咨询公司首席顾问、清华大学长三角研究院课题组专家、总裁教练）

编辑/陆佳

本文刊载于《中外企业文化》2023年4期