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老人遇险可一键智慧呼救,北京石景山智慧养老安全应急服务试点今年将扩至9个街道

出处:北京商报 作者:方彬楠,张晗 网编:方彬楠 2023-04-25

北京商报讯(记者 方彬楠 张晗)老人家中遇险一键求援,救助队员18分钟内上门救援;老人需要紧急送医,救助队24小时待命……4月25日,北京商报记者从石景山区民政局获悉,2020年,在石景山区八角街道建立了“八角街道智慧养老应急服务中心”试点,并按网格化分布建立起地面救助队伍,24小时值守待命。2022年,石景山区将试点扩大到八角街道、老山街道、苹果园街道、金顶街街道、古城街道等五个街道,为试点辖区第一批基本养老服务对象发放北斗智能手环1000余台,为符合条件的家庭安装居家安防设备3000余套,不但能实时监测老人的安全状况,还能第一时间向指挥调度中心进行紧急呼救。今年,这个试点有望推广到全区9个街道。

据介绍,为基本养老服务对象发放的居家安防设备,其实是个“六件套”,包括预警火灾的“智能联网烟雾警报器”;预防燃气中毒的“智能联网燃气警报器”;对猝死、昏迷等突发情况预警的“智能联网非正常状态警报器”;预防浸水的“智能联网地涝警报器”;遇到突发情况求救的“智能联网紧急呼叫按钮”;和连接各终端警报器的“网关主机”。

居家安防“六件套”犹如密织了一张保护网,将老人的居家安全尽可能照顾到,将隐患一网打尽。在保证服务便捷的同时,对服务过程全程监管,确保为老人上门服务的质量和安全。

“当你按下手环的红色按键,无论任何时间,中心的救助队会第一时间抵达现场,提供帮助。”据民政局相关负责人介绍,智慧养老安全应急服务包含户外安全预防、居家安全预防、紧急救助、分析评估、呼叫服务五大部分。在调度中心监测服务平台,每班有3名指挥人员和4名救助队员,在岗实时监测,地面救援人员两人一组、分为四组,对试点辖区进行全方位24小时巡逻,保证接到求助信号后可在18分钟内到达现场。

据统计,服务期内总计接收接听求助警报639起,其中摔倒求助129起、地涝跑水求助30起、财务丢失15起、突发疾病送医152起、遇困求助313起,得到了老年人及家属的一致好评。

“石景山区现有基本养老服务对象近万名,许多老人子女不能在身边,因此他们对应急服务需求量较大。我们筑起了一道居家养老的安全屏障,能够全方位、多角度地保障老人的居家安全。”石景山区民政局相关负责人表示,今年这道安全屏障有望推广到全区9个街道,将不断推进智慧养老服务体系建设,通过物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术优化养老服务资源,“提高养老服务质量水平,让老年人乐享晚年。”

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