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建设银行首席风险官程远国:统筹线上线下各类渠道,有序满足房贷提前还款需求

出处:北京商报 作者:宋亦桐 网编:财经新闻中心 2023-03-30

北京商报(记者 宋亦桐)3月30日,建设银行召开2022年度业绩发布会,谈及针对用户提前还贷的举措,建设银行首席风险官程远国指出,一方面制定了专门服务方案和流程,按照公平性、一致性、可预期性原则,建立了电话专席和线下网点,高效协同快速处理机制,统筹线上线下各类渠道,做好客户主动触达。同时逐一提示客户,防范贷款中介机构组织转贷可能面临的法律财务信用风险,有序满足提前还款的需求。

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