北京商报讯(记者 李海颜)3月21日,银保监会官网披露《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),《通报》指出,中国银保监会及其派出机构2022年四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872件,占比5.6%;其他银行业金融机构6334件,占比9.1%。
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