当进军整装的口号席卷全屋定制行业，“京派”家居澳比德如何实现发展？2022年11月初，走进澳比德全屋定制城外诚旗舰店，见到澳比德全屋定制董事长王兵时，他正在与澳比德全屋定制总经理何志平商讨未来发展规划，“我们不跟风整装，未来三年，澳比德北京区域将增至30家，全国经销商店面达到500家”。

修炼内功满足需求

“就在刚刚，有一位消费者来买定制家具，聊起来才知道，前两次他家也是用我们的，我们说这就叫‘三顾茅庐’。”边沏茶、边谈及消费者对品牌的信任时，王兵展示出老北京人特有的幽默，喜悦之情溢于言表。

王兵创立的澳比德，在北京家居市场有26年的品牌历史，累计服务客户超过10万个，积淀了良好的口碑和品牌知名度。

澳比德的好口碑源于不断创新产品和服务。澳比德原材料使用进口的马来西亚橡胶木颗粒板和唯一一个达到F4星级环保认证的食品级板材爱格板，其中，澳比德采用的是爱格专属定制花色，在品质的基础上增加美观度。北京澳比德全屋定制城外诚旗舰店店长牛国珍表示，“今年澳比德新推出的一款莫兰迪色系的橱柜，外观颜值深受用户喜爱，触摸时更像人的皮肤。”

澳比德一款莫兰迪色系的橱柜

2019年底，澳比德首次推出八大空间定制，满足“一站式”需求。八大空间定制是将家分为客厅、餐厅、卧室、厨房、衣帽间、阳台、卫生间和书房八个空间，每个空间都能展现出不同的生活方式。

王兵表示，“作为率先在行业内喊出‘欧洲进口爱格板，假一罚十’承诺的企业，澳比德做到了极致，在为用户提供体验和服务的同时，‘安装15天内不满意全额退款’、‘72项服务承诺’更是将服务精细化。

线上线下双轨联动

如果说修炼内功是澳比德得到消费者喜爱的内因，那么线下渠道扩张、线上直播获客则是澳比德提升品牌竞争力的动因。

一直以来，澳比德坚持“立足北京，服务全国”的发展理念，不做盲目扩张。第一步，先在北京内，覆盖东南西北四个方位，瞄准全北京区域；第二步，以北京为中心，再覆盖全国市场。

北京澳比德全屋定制城外诚旗舰店

如何稳步扩张，王兵的方法是，在做好直营的基础上，实行多模式征集合伙人和社区店的招商模式。2019年，澳比德主动搭建创业平台，给在公司十年以上的老员工谋求新出路，因对公司文化和产品熟悉，同时对公司信任，老员工这争当合伙人的“想法”与澳比德“扩张”不谋而合，“多模式征集合伙人”方案应运而生。同年，澳比德与一位有15年以上经验的资深设计师合作，开出首个“合伙人店”，不到一年就取得了良好成效。截至2022年11月初，澳比德全国已发展至近200家经销商，分布在河北、河南、山东等地，在北京区域已超10家专卖店。未来三年，北京区域将增至30家，全国经销商店面达到500家。

线下扩张的同时，澳比德在线上渠道也实现从0到1的突破。2005年，在众多家居企业还在线下跑马圈地之时，王兵就反其道而行之，率开启线上团购渠道来获客，并成立网络部，新增用户投诉渠道，以此来提升并规范产品质量。王兵表示，近几年来，澳比德主要销售渠道包括店面自然客流、设计师工作室、装饰公司、小区集采团购等，与此同时，线上平台也成为了重要的获客渠道。

坚定长期主义信念

26年以来，从最初北京1家门店，开到全国近200家门店，澳比德在疫情下也不断向好发展，在于坚定了长期主义的信念。

澳比德2022年10月以来部分的安装成功图片

“不跟风整装”，是王兵一直坚守的信念。随着全屋定制的快速发展，很多橱柜企业跟风向全品类定制拓展，甚至开始做整装。澳比德则选择先在木作领域深耕，在打造橱柜产品的基础上，发展到衣柜、衣帽间、阳台，最后延伸至全屋领域。何志平表示，“澳比德选择做全屋定制就是为了解决全屋的搭配方案，解决产品与产品之间的协调问题。”

坚持做好产品，给更多的人用，澳比德将精力都放在研发新品上，不找明星做代言，很少做广告宣传，使得产品具备高性价比。“降低‘软性’成本，让用户买到性价比高的产品，让经销商有钱挣，让员工在这里工作放心。”这是王兵重复最多的一句话。

在王兵看来，明星代言并非一劳永逸，仅能锦上添花，关键还是要修炼品牌的内功。澳比德不做明星代言，降低成本支出，让产品保持在合适的价格区间，实现真正意义上实现性价比。

作为一家成立26年的北京家居企业，澳比德只做定制，经销商能赚钱，消费者能省钱，实现相互成就的同时，让品牌得到良性发展。