金秋飒爽，硕果累累，北京人寿2022年“亲人节”火热收官。今年的“亲人节”不仅活动丰富，更是让享健康、品生活、共精彩的理念入脑入心，引起行业内外广泛关注。

多彩活动  亲人有所乐有所依

迄今为止，“北京人寿亲人节”微博话题总阅读量1.5亿，话题讨论超过4万次。除了线上网络，街头巷尾也活跃着北京人寿“亲人节”的身影。“亲人节”在35.6万车次上“亮相”，超过191.1万人次通过户外大屏了解到“亲人节”活动及北京人寿保险产品。

新时代呼唤新作为，北京人寿凭借着强大的综合实力和稳健的经营表现，成功入选北京市工商联发布的“2022北京民营企业百强系列榜单”。

多彩活动  亲人有所乐有所依

“北京人寿 首善人生”是北京人寿的公司愿景，也体现了其对客户服务的高品质追求。在今年的“亲人节”期间，北京人寿围绕着客户健康保障、生活养老等多元需求，搭建了线上线下精彩纷呈的活动，引发了客户强烈关注和热情参与。

健康是北京人寿一直关注的重点领域，更是今年“亲人节”的焦点之一。“全民开跑，跑出最美路线”活动在北京、天津、河北、安徽、江苏、广东六个省份同时开展，引领了健康生活方式，吸引了超过1.3万人次参与，活动H5分享超过9000次，点赞超过6万个。“云上广场舞”大赛更是引发几十组广场舞团队的激烈角逐，大赛总投票数13万，评选页面总访客量超过6万，专家评选直播间观看数15.6万人次。

此次“亲人节”期间，在北京、天津、河北、安徽、江苏、广东六个省市的街头巷尾，都活跃着北京人寿的“身影”，至少35.6万车次、超过191.1万人次通过户外大屏了解到亲人节活动及北京人寿保险产品。

开拓创新  业务奋发有为

“亲人节”的热潮，也是北京人寿业务创新突破、奋发有为的一个窗口。为了进一步满足大众日益旺盛的需求，北京人寿更是重点围绕客户的健康、养老等需求，不断做服务延伸。

在“亲人节”举办的同时，为加快北京人寿数字化建设，全面提升客户体验，“北京人寿京保通”官方微信公众号于2022年9月22日全面升级。本次京保通升级是北京人寿顺应国家政策与保险行业发展趋势，加快自身数字化转型的具体体现。升级后的京保通以客户为中心，为客户提供多元化的服务与产品，提升客户服务能力与体验，实践基于数字化运营的金融创新。

值得一提的是，本次升级重点帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，设计了页面更简洁、字体更大的“敬老模式”，全面提升老年用户的使用体验。

在践行寿险高质量发展的新征程上，北京人寿将始终秉持“以客户为中心”，持续加强自身数智化服务能力，不断满足用户日益增长的多样化、品质化、个性化数字内容需求，优化客户体验，助力更多客户更广泛民众成就“首善人生”。

图片来源：企业供图