北京商报讯（记者 刘四红）能和人对话的机器人并不罕见，但是，能对话还能帮你贷款的机器人，是不是闻所未闻？7月18日，网商银行对外发布的“百灵”智能交互式风控系统（下称“百灵系统”），在行业内首次探索人机互动信贷技术，填补市场空白。

这一系统有什么新奇之处？北京商报记者从网商银行处了解到，不同于以往被动式提交材料的方式，以后，当小微企业主想提升自身贷款额度时，可以自己把手里的合同、发票、甚至自己的店面照片、货架照片等资产拍照上传，这时，百灵系统会尝试识别这些材料，从中分析对方的经营实力，从而判断一个更为合适的贷款额度。

据介绍，“百灵系统”目前与人工的审核一致性达到80%，但是审批效率要远优于人工。试运行半年以来，已有超过200万用户借此提升了信贷额度。这也是网商银行继服务于农村金融的“大山雀系统”、服务于供应链金融的大雁系统后，又一次新的技术探索。

当前，大多金融机构对小微商家的画像刻画还不完整。虽识别出了征信、工商、税务、移动支付流水、网络经营行为等数据，但依然还有很多个性化资产没有被数字化，无法被识别”。不过， “百灵”目前已支持包含合同、发票、营业执照在内的26种凭证，以及包含工程车辆、店面门头、货架商品等超过400种细粒度物体的识别，准确率达到95%以上。

网商银行CTO高嵩说到，在业内通用的数据风控模式面临着数据可得性瓶颈的背景下，这种交互式自证模式，或为行业提供了新的解题方向。