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美团和沙县小吃合作数字化升级,培养“外卖运营师”

出处:北京商报 作者:魏蔚 网编:产经中心 2021-04-23

北京商报讯(记者 魏蔚)4月23日,美团和沙县小吃集团签署数字化升级合作协议,双方将在品牌建设、数字化经营等八个方向展开合作,具体包括共同培养“外卖运营师”、美团为沙县小吃全国加盟门店提供标准化服务等。

根据协议,双方将打造沙县小吃集团加盟店特色标识,为获得商标授权的门店进行品牌打标,在用户端建立统一的品牌认知,提升线上流量。

在数字化人才培养方面,双方将共同成立“美团·沙县小吃数字化运营中心”,培养“外卖运营师”专业人才,制定数字化运营操作规范,定期进行运营诊断和指导;开展线上线下培训,提升总部和门店的数字化运营水平。

美团还将为沙县小吃新店免费提供大数据选址服务、覆盖多种经营场景的餐饮SaaS(软件即服务)系统以及配套的软硬件产品、服务。未来双方还将落地智慧门店样板店,制定品牌、服务、经营示范标准,并在供应链、资金结算等领域展开合作探索。

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