北京商报讯（记者 谢佳婷 孔文燮）2020年7月23日（周四）下午，在由北京商报社主办、奥普家居协办、腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020杭州峰会上，梦天家居集团营销总裁屈凡军与久盛地板董事长张凯、富得利地板董事长孟荣富、雷拓家居副总经理许杰等家居大咖共议“越湖跨海：海派家居的扩张策略”。

梦天家居集团营销总裁 屈凡军

在嘉宾分享环节，屈凡军分享道：在市场需求倒逼下，梦天家居围绕用户体验和组织效率两个核心点，形成了以木门作为入口，门墙柜一体化的木作产品矩阵。

在用户体验上，2020年梦天家居推出了云战略，与酷家乐进行合作，用数据把前后端打通，在完整交付之时，提升企业的服务能力；在组织效率上，梦天家居强调从意向用户到用户的全业务改善。“当用户愿意把方案拿给你的时候，就产生了业务流，到最后客户安装、交付、点赞、评价的全流程里面，营销只占了很小的作用。”屈凡军坦言，在当下的环境里面，凡是跟用户间隔两层以上就要砍掉。

为提升组织效率，梦天家居不断探索对内和对外的战略协同。对内，梦天家居通过设计研发体系、营销运营体系和生产制造体系的协同提升组织能力；对外，梦天家居与经销商协同服务市场。

未来，梦天家居将继续通过组织能力、组织建设来提升自己，在产品厮杀的市场上活得更久、更强。