北京商报讯（记者 谢佳婷）2020年7月21日下午，在由北京商报社、富森美家居联合主办，腾讯家居全程提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020成都品牌峰会上，非同家居全国执行总裁肖萌与帝欧家居总经理吴志雄、富森美家居副董事长刘云华、圣象集团副总裁兼董事总经理朱玲英、掌上明珠零售事业部总经理王占强等家居大咖共议“出川入川：家居品牌的机会与挑战”。

非同家居全国执行总裁肖萌

肖萌分享道：非同家居面对疫情带来的压力，依托于终端零售较为充裕的现金流保持营销主动，并通过持续不断给品牌做投入，把有价值、有质量的产品卖给追求保障、追求品质的消费客群。

面对新零售的冲击，线下终端如何抢夺被互联网分流的客户群体。肖萌分享了杭州外婆家的案例，采用六星级酒店装潢的外婆家，以高品质的服务体验让到店的消费者在心理上觉得花费三五百吃一两百的饭也是值得的。“这意味着，无论是做店，做终端，还是做体验，企业要满足的是那些被互联网、便宜和方便已经淘掉一波的，还能来到门店去体验产品的客户，他们追求品质、保障、服务，以及合适的基本需求。”

在整个四川拥有40家线下零售店，非同家居以高利润的零售模式聚合流量，在限定的范围内深挖产品价值、消费者需求，把产品做透，做好客户服务，成为疫情下川派家居企业应对挑战的一个好样本。