北京商报讯（记者 关子辰）在时隔一个星期之后，众信旅游针对2019年年报遭问询函给出了答复。7月10日，众信旅游发布关于对深圳证券交易所2019年年报问询函的回复公告，其中对众信旅游暂停经营团队游以及、现金、负债等诸多方面可能对经营产生不利影响等方面做出回复。

众信旅游方面回复称，自2020年1月新冠肺炎疫情发生以来，旅游产业受到较大冲击，尤其是境外疫情还未控制的情况下，出境旅游业务受到影响的时间要更长。公司2020 年一季度末，尚有 8.23 亿元预付款项。自 2020 年 1 月以来，公司已经积极联系各供应商，协商预付款项退回事宜，以及与供应商确认是否涉及协议约定损失等情况。截至 2020 年 6 月末，公司第二季度已累计结转成本约 8500 万元，公司与供应商之间的对账工作尚未全部完成，完成对账的业务已收回供应商退款近3 亿元，对账及后续催款工作尚在稳步推进中。

此外，针对众信旅游相关预收款项期后转化为收入或退费情况，是否存在较大的集中退费压力，是否对公司经营业绩及资金状况产生重大不利影响的问题，众信旅游方面也回复到，自疫情爆发以来，公司积极协调各供应商，尽可能将游客和公司的损失降到最低。2020年一季度末，公司预收款项 4.55 亿元，截至 2020 年6月末，第二季度已结转收入约6000万元，疫情后公司累计为客户退款2亿余元，公司主要退款工作已经基本完成。截至本问询函回复日，公司不存在较大的集中退费压力，退费事项不会对公司的资金状况产生重大不利影响。

众信旅游还回复指出，目前公司已经推出了相关周边游、省内游产品，针对不同区域的情况业务人员正在抓紧制定产品计划、营销推广方案和资源采购，公司的业务准备正在逐步落实，业务量逐步增多，生产经营处于持续恢复中。