北京商报讯（记者 钱瑜 濮振宇）7月8日，工信部网站发布消息称，当前全国“携号转网”服务总体平稳，已为940万人次提供了“携号转网”服务。
根据工信部发布的数据，截至今年5月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数为15.92亿户，目前全国携转率为0.59%。这与中国信息通信研究院此前“携转率将在0.3%-0.5%之间”的预测基本相符。
工信部信息通信管理局相关负责人称，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。
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