北京商报讯（记者 钱瑜 濮振宇）6月3日，工信部网站发布消息称，近日北京市通信管理局赴三家基础电信企业开展“实名制”和“防诈骗”调研检查，对防范打击通信信息诈骗工作提出了进一步要求：一是严格落实电话用户实名登记工作要求，确保电话入网环节人证一致，加大实名制检查追责力度；二是要全面提升监测防范、综合分析和预警处置能力，实现对诈骗电话号码的有效预警和拦截；三是加强与公安机关的信息共享和协调配合，及时通报电信网络诈骗信息线索，有效实现电信网络诈骗快速联动处置；四是要广泛宣传，运用官网、微博、微信公众号、宣传警示横幅、营业厅公示栏、短信等渠道积极开展宣传提醒。

根据今年4月工信部发布的《关于电信服务质量的通告》，2019年四季度，12321举报受理中心共接到诈骗电话及短信举报2万件次，环比上升1.08%；受理用户关于骚扰电话的举报投诉16.64万件，环比下降3.7%。