北京商报讯（记者 魏蔚）5月18日，企业微信宣布，目前已有数百万企业，用企业微信服务了2.5亿微信用户。

2019年12月23日，企业微信发布3.0版，推出“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”三项能力，需要企业完成认证审核资质后，才可以接入服务。2月15日，无论是企业还是个人，无需走官方认证流程，就能够使用企业微信添加1000个客户的微信，邀请2000个客户进入百人外部群，通过外部群聊来为客户提供多对一或一对多的社群服务模式。

疫情期间的数月内，快时尚品牌UR调动线下300家门店的近5000名导购，用企业微信盘活了1000万会员。西贝200多家门店服务经理用企业微信添加顾客微信，与9万多名消费者保持持续的联系。屈臣氏将线下3900多家门店延伸到了线上，通过企业微信连接了300多万消费者，导购有针对性性地为顾客提供咨询、推荐商品、下发优惠券等，实现精准和有效转化。

据了解，企业微信英文版已在全球范围内上线，3月中旬，瑞银投资银行在中国和中国香港开始使用企业微信与客户沟通服务。